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駐地項目主管作為大堂外包項目的管理人員，全面統(tǒng)籌所在大堂外包項目團隊的一切管理工作，主要工作職責包含以下幾個階段： 1、項目籌備階段 (1)作為項目第一責任人，負責項目全流程，對項目和團隊成員進行全面管理，協(xié)調(diào)項目團隊工作，確保項目按時且高質(zhì)量交付。 (2)負責和客戶的溝通交流，初步了解客戶的服務需求 (3)協(xié)助銷售經(jīng)理進行合同內(nèi)容確定及合同簽訂。 (5)根據(jù)項目要求，制定招聘計劃，如招聘人數(shù)、薪資待遇、年齡要求、工作地點、社保福利等，組織實施招聘簡章擬制及確認、各招聘渠道進行招聘廣告投放、簡歷收集與篩選、面試甄選、崗前培訓、人員選定錄用、支行（網(wǎng)點）分配、公司宣導、交接會組織、與醫(yī)院溝通員工體檢。 (6)收集齊全員工入職資料，代表公司與項目全體員工簽訂書面《勞動合同》并寄回公司等。 2、項目運營階段 (1)負責員工試用期及見習期管理，網(wǎng)點在崗輔導等。 (2)負責所管理項目的員工考勤、考核、檢查、工資制作、社保清查等； (3)負責所管理項目的客戶關系維護溝通等，定期收集了解客戶反饋，并進行有針對性地項目優(yōu)化，提升客戶滿意度； (4)負責所管理項目的月度巡檢，并出具詳細的巡檢報告等； (5)負責大堂經(jīng)理營銷數(shù)據(jù)收集及分析，并協(xié)調(diào)講師進行定期輔導； 五險一金，節(jié)日福利，不用坐班