職位描述
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崗位職責(zé):
1、為公司產(chǎn)品(儲能PCS)問題提供售后解決方案并執(zhí)行;
2、快速響應(yīng)客戶售后需求,及時分析解決問題,提高客戶滿意度;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門進行問題分析,做標(biāo)準(zhǔn)化售后解決方案落地,并助力產(chǎn)品研發(fā)迭代;
4、負責(zé)與合作廠商的對接及協(xié)調(diào),第三方服務(wù)資源的開發(fā)、協(xié)調(diào)溝通。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電氣工程、自動化、通信工程等相關(guān)專業(yè)的背景優(yōu)先;
2、有變頻器、充電樁、逆變器等相關(guān)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;能接受不定期出差;
3、熟悉電力系統(tǒng)常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的配置,電力設(shè)施的調(diào)試和維護經(jīng)驗;熟悉相關(guān)電氣控制原理及電力系統(tǒng)一次、二次設(shè)備工作原理、安裝調(diào)試流程;
4、 具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。
工作地點
地址:南京浦口區(qū)南京-浦口區(qū)亞派科技新科四路4-8號 亞派科技
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南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
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