客服主管(商場(chǎng)客服臺(tái),五險(xiǎn)一金,7.5小時(shí),非銷售)
面議
長(zhǎng)沙
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
長(zhǎng)沙
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)顧客服務(wù)臺(tái)接待及咨詢工作,將顧客、展廳的意見與建議反饋至相
關(guān)部門;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)員工的日常工作安排、考核、培訓(xùn)等,并及時(shí)給予指導(dǎo);
3、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時(shí)反饋給上級(jí)與其他相關(guān)部門;
4、負(fù)責(zé)管理好商場(chǎng)活動(dòng)贈(zèng)品/獎(jiǎng)品/贈(zèng)券等的進(jìn)、出庫(kù)工作,及庫(kù)存管理;
5、關(guān)注商場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)處理好各類客訴和突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)各類租借物品的管理,做好登記及物品完好檢查;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;身高160以上,形象佳;
2. 對(duì)客戶服務(wù)工作充滿熱情,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,具備一定的管理能力;
3. 能獨(dú)立處理各類客訴及突發(fā)事件;
4. 有較強(qiáng)的親和力與責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
地址:長(zhǎng)沙雨花區(qū)長(zhǎng)沙雨花區(qū)萬(wàn)家麗中路三段36號(hào)喜盈門范城時(shí)尚購(gòu)物中心
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
蔡女士/..HR
上海喜盈門建材有限公司
-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
徐匯區(qū)宜山路333號(hào)匯鑫國(guó)際大廈21樓
相似職位
-
特種設(shè)備工程師 面議2年以上 本科太倉(cāng)中集集裝箱制造有限公司
-
綜合主管(戰(zhàn)略文宣方向) 面議3年以上 本科凱思軒達(dá)醫(yī)療科技無(wú)錫有限公司
-
區(qū)域經(jīng)理(蘇北) 10000-15000元3年以上 大專大自然家居(中國(guó))有限公司
-
戰(zhàn)略主管 1000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科江蘇省鑌鑫鋼鐵集團(tuán)有限公司
-
發(fā)酵主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州華賽生物工程技術(shù)有限公司
-
儲(chǔ)備主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司蘇州市分公司

2026-03-05 02:32:19
2540人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
