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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)個(gè)客條線續(xù)保、客戶經(jīng)營(yíng)管理要求，帶領(lǐng)條線各續(xù)保經(jīng)營(yíng)責(zé)任單位或獨(dú)自常態(tài)化開展續(xù)保、客經(jīng)經(jīng)營(yíng)分析、計(jì)劃、復(fù)盤、報(bào)告工作；
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)個(gè)客條線本部各渠道、產(chǎn)品線建立健全業(yè)務(wù)續(xù)保銷售、管理工作模式，健全工作流程、壓實(shí)銷售責(zé)任，完善電銷邏輯派駐人力管理機(jī)制、建立常態(tài)化雙向管理機(jī)制，修訂完善相關(guān)基本法和績(jī)效考評(píng)方案并推動(dòng)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)個(gè)客條線本部各渠道、產(chǎn)品線探索、建立客戶保單生命周期經(jīng)營(yíng)模式，建立健全常態(tài)互動(dòng)、增值服務(wù)、追加銷售、價(jià)值綁定、出險(xiǎn)協(xié)助等客經(jīng)機(jī)制，推動(dòng)客戶續(xù)保率和客均價(jià)值持續(xù)提升；
4、負(fù)責(zé)建立個(gè)客條線續(xù)保、客經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與資源配置適配度的監(jiān)控機(jī)制，確保續(xù)保、客經(jīng)工作資源配置合理、落地及時(shí)，且投產(chǎn)持續(xù)優(yōu)化；負(fù)責(zé)“預(yù)算資源管理系統(tǒng)”經(jīng)營(yíng)預(yù)算相關(guān)功能、運(yùn)算模型需求制定和管理，負(fù)責(zé)系統(tǒng)相關(guān)功能的常態(tài)化管理、升級(jí)工作；
5、負(fù)責(zé)收集、匯總個(gè)客條線各續(xù)保經(jīng)營(yíng)責(zé)任單位持續(xù)健全對(duì)條線“經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)看板”、“智能辦公工具箱”、“預(yù)算資源管理系統(tǒng)”關(guān)于續(xù)保、客經(jīng)相關(guān)應(yīng)用的開發(fā)需求；并在力所能及的范圍內(nèi)，利用“帆軟”、RPA、AI大模型、OCR和TTS等工具，自主完成部分續(xù)保、客經(jīng)數(shù)據(jù)看板和自動(dòng)化工具的開發(fā)工作。
任職要求：
本科及以上；
有2年及以上相關(guān)崗位或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
財(cái)經(jīng)專業(yè) 車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作背景。