應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-05 05:04:31
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1.負責直播前設備調試、場景布置等技術與場景準備工作，確保燈光、
網絡、商品展示等環(huán)節(jié)流暢運行。
2.協(xié)助制定直播流程和腳本，直播中實時監(jiān)控畫面質量，處理突發(fā)技
術問題。
3.直播期間提醒主播節(jié)奏，管理互動，協(xié)助商品上架、庫存同步及優(yōu)
惠券發(fā)放。監(jiān)控負面評論并處理，記錄用戶高頻問題并提煉優(yōu)化建議
同步至運營團隊。
3.售前售后支持，通過抖音/淘寶等平臺客服系統(tǒng)解答產品咨詢，引
導用戶下單轉化。處理物流異常、退換貨等售后問題，維護店鋪評分
及客戶滿意度。
4.負責電商平臺的商品上架、下架、價格更新等日常維護工作。配合
運營團隊完成產品推廣，提升店鋪曝光率與銷量。
5.協(xié)助完成其他相關營銷活動的策劃與執(zhí)行。
【任職要求】
1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、計算機相關專業(yè)優(yōu)先。有
電商店鋪后臺管理經驗者優(yōu)先。
2.1年以上直播場控經驗及電商客服經驗，熟悉主流直播平臺操作規(guī)
則。
3.熟練使用直播設備及客服系統(tǒng)，具備基礎故障排查能力。熟悉直播
數(shù)據監(jiān)控工具。
4.掌握電商平臺商品上下架、活動配置等后臺操作技能。
5.服務意識強，耐心細致，能快速處理用戶問題。
6.應變能力突出，能應對直播突發(fā)狀況。
【其他信息】
【薪資范圍】
建議：5k-8k
【福利待遇】
五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、培訓及晉升通道。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢武昌區(qū)武漢-武昌區(qū)保利·江錦5棟
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
惠先生/..HR
武漢德威工程技術有限公司
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其他
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200-499人
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公司性質未知
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湖北省武漢市青山區(qū)友誼大道999號武鋼辦公大樓b座20樓
