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【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)公司訂單系統(tǒng)的整體管理和維護(hù)，確保訂單處理流程順暢高效。 - 制定和優(yōu)化訂單管理流程，包括訂單接收、確認(rèn)、跟蹤、交付及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度。 - 監(jiān)控訂單執(zhí)行情況，及時(shí)解決訂單處理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保按時(shí)交付。 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，與銷售、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)緊密合作，保證訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞和執(zhí)行。 - 分析訂單數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，提出并實(shí)施有效的改進(jìn)措施。 - 管理訂單團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和支持團(tuán)隊(duì)成員的工作，提升團(tuán)隊(duì)整體效率和業(yè)績(jī)。 【任職要求】 - 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先）。 - 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧，能夠有效地管理跨部門(mén)項(xiàng)目。 - 對(duì)訂單管理流程有深入理解，熟悉訂單處理系統(tǒng)和工具的使用。 - 能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行訂單數(shù)據(jù)分析，以支持業(yè)務(wù)決策。 - 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 - 有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠承受一定的工作壓力。 - 不限工作經(jīng)驗(yàn)，但有相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。