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美團外賣秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費者用餐需求。我們通過科技連接消費者和商家，依托龐大的騎手團隊，以“線上 線下”的業(yè)務模式，為消費者提供品質化、精細化、多樣化的餐飲外賣服務。 外賣事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務的業(yè)務組織，圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業(yè)務與創(chuàng)新孵化業(yè)務在內的多個部門。 我們的目標是幫助商家開源增收、提高經營效率，促進餐飲行業(yè)數(shù)字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質的外賣服務。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗，幫助大家吃得更好，生活更好！ 崗位職責 1.對接全球性西式快餐品牌 2.與品牌方共同制定年度生意計劃，包含經營目標、年度營銷規(guī)劃、深度合作規(guī)劃等 3.規(guī)劃落地：制定季度/月度經營規(guī)劃、推進落地、及時復盤 4.數(shù)據分析：出具外賣經營診斷報告幫助品牌方定位問題解決問題，提升經營效率 5.及時跟蹤及處理客戶反饋，針對各項目進行基礎流程優(yōu)化和改善，維護客戶關系； 6.負責整理客戶資料及檔案、銷售協(xié)議、合同等存檔管理； 7.收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集，完成相關銷售報表 崗位基本需求 1.本科以上學歷，3年-5年以上工作經驗，有外賣運營經驗優(yōu)先； 2.具有較強的組織協(xié)調力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力； 3.良好的溝通表達能力及較強的數(shù)據處理能力，熟練掌握辦公工具； 4.工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 具備以下者優(yōu)先 有電商品類運營、快消現(xiàn)代通路管理經驗者優(yōu)先。 崗位亮點 1.共同服務于全球知名的大型連鎖餐飲品牌，能夠在大客戶銷售專業(yè)領域逐步建立自身的知識框架和專業(yè)積累。 2.機會參與美團外賣復雜業(yè)務及跨部門重大業(yè)務項目的推進及協(xié)調工作。