職位描述
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(一)制定并執(zhí)行門店年度、季度、月度經(jīng)營計劃,確保達(dá)成公司下達(dá)的銷售、毛利、費用控制、損耗控制等核心財務(wù)指標(biāo)
(二)負(fù)責(zé)深入分析銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)、毛利結(jié)構(gòu)等,發(fā)現(xiàn)機(jī)會與問題,制定并實施改善行動計劃
(三)全面負(fù)責(zé)門店各層級員工的招聘、培訓(xùn)、發(fā)展、績效管理、激勵與保留,營造積極、高效、團(tuán)結(jié)的工作氛圍
(四)確保門店嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項營運標(biāo)準(zhǔn)、流程、政策和程序(包括但不限于商品管理、庫存管理、收貨/退貨、收銀、防損、安全、衛(wèi)生、服務(wù)、陳列等)
(五)處理重大顧客投訴和突發(fā)事件,維護(hù)門店聲譽(yù)。收集和分析顧客反饋,推動服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)
(六)作為門店安全與損耗控制的***責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)門店的消防安全、食品安全、員工及顧客的人身安全、資產(chǎn)安全
(二)負(fù)責(zé)深入分析銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)、毛利結(jié)構(gòu)等,發(fā)現(xiàn)機(jī)會與問題,制定并實施改善行動計劃
(三)全面負(fù)責(zé)門店各層級員工的招聘、培訓(xùn)、發(fā)展、績效管理、激勵與保留,營造積極、高效、團(tuán)結(jié)的工作氛圍
(四)確保門店嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項營運標(biāo)準(zhǔn)、流程、政策和程序(包括但不限于商品管理、庫存管理、收貨/退貨、收銀、防損、安全、衛(wèi)生、服務(wù)、陳列等)
(五)處理重大顧客投訴和突發(fā)事件,維護(hù)門店聲譽(yù)。收集和分析顧客反饋,推動服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)
(六)作為門店安全與損耗控制的***責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)門店的消防安全、食品安全、員工及顧客的人身安全、資產(chǎn)安全
工作地點
地址:杭州拱墅區(qū)杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司(六克巷)
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職位發(fā)布者
蔣宛臻HR
杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司
-
批發(fā)·零售
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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下城區(qū)林司后41號聯(lián)華人力資源部
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5年以上
本科
2026-03-24 16:26:44
2501人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
