國(guó)企客服專業(yè)-非銷售
5000-6000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.受理95590來(lái)電客戶電話的報(bào)案、咨詢、信息查詢、救援申請(qǐng)，以及投訴、舉報(bào)要求；
2.受理95590來(lái)電客戶的催辦事宜，并及時(shí)轉(zhuǎn)相應(yīng)分支機(jī)構(gòu)完成后續(xù)處理工作；
3.完成全險(xiǎn)種案件立案前的注銷工作；
4.完成一級(jí)調(diào)度期間案件的調(diào)度工作；
5.完成每日保單查詢、理賠進(jìn)度查詢等數(shù)據(jù)的收集工作
任職要求：
1.全日制本科；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力良好；
3.具有一定的電腦操作能力；
4.具備高度的工作責(zé)任心；
5.接受公司早、中、晚排班輪休制度；
6.有地方方言特長(zhǎng)者，管理、客服、中文、保險(xiǎn)、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海長(zhǎng)寧區(qū)上海-浦東新區(qū)中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(卡園三路)
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職位發(fā)布者
人事HR
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司杭州中心支公司
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保險(xiǎn)
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200-499人
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國(guó)有企業(yè)
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館驛后2泰地·萬(wàn)新大廈1號(hào)樓6樓
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