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1、與DRE交流，了解負(fù)責(zé)系統(tǒng)中各系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、特性，參與系統(tǒng)前期維修性設(shè)計。 2、完成負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維修手冊、索賠工時、維修專用工具、售后診斷儀、手套箱文件的開發(fā)、驗證 3、依據(jù)初始售后市場目標(biāo)，了解負(fù)責(zé)系統(tǒng)中各零件的維修特性（維修的概率，維修操作的方便性，維修成本，減少專用工具等），完成負(fù)責(zé)系統(tǒng)售后維修計劃和配件策略、配件定義及配件目錄開發(fā) 4、負(fù)責(zé)根據(jù)工程更改和新車型開發(fā)，對售后技術(shù)資料進(jìn)行維護 5、參加公司產(chǎn)品上市會議、PET、VAPIR、LAUNCH及質(zhì)量閥會議，跟蹤新產(chǎn)品項目及產(chǎn)品變更計劃，項目協(xié)調(diào)及服務(wù)準(zhǔn)備工作 6、評審售后返修相關(guān)技術(shù)方案，制定維修公告，協(xié)助重大質(zhì)量索賠的技術(shù)鑒定 7、負(fù)責(zé)各科室PQRR交付物準(zhǔn)確率和及時率100%；PQRR黃燈項按時關(guān)閉率100%及無紅燈項；完成CVDP團隊制定的各項與售后相關(guān)工作 任職資格： 1、 車輛工程、機械工程等相關(guān)專業(yè) 2、 1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗 3、 掌握汽車構(gòu)造與原理、汽車制造與維修、汽車?yán)碚摰戎R，熟悉整車技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；掌握技術(shù)支持業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、與管理要求，了解整車開發(fā)流程；了解客戶消費心理學(xué)一般知識；熟悉汽車三包法規(guī)、汽車召回法規(guī) 4、 責(zé)任心與客服意識較強，工作踏實穩(wěn)??；良好的語言表達(dá)能力和溝通能力；良好的計劃組織與工作協(xié)調(diào)能力