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【職位福利】五險(xiǎn)一金，帶薪年假，表現(xiàn)優(yōu)異者可赴美國總部交流學(xué)習(xí)
【工作年限】無要求
【學(xué)歷要求】 本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
【職位描述】
平臺運(yùn)營：協(xié)助管理各電商平臺賬戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架、信息維護(hù)與庫存管理，并
在公司內(nèi)部 ERP 系統(tǒng)中同步相關(guān)數(shù)據(jù)；
庫存調(diào)撥管理：監(jiān)控多倉庫庫存狀態(tài)，協(xié)調(diào)物流資源，審核并執(zhí)行庫存調(diào)撥操作，
補(bǔ)貨計(jì)劃：根據(jù)銷售情況制定補(bǔ)貨計(jì)劃，確保銷售穩(wěn)定不斷貨
賬戶安全與客戶關(guān)系維護(hù)：處理客戶咨詢及差評，維護(hù)客戶體驗(yàn)和賬戶安全
退貨預(yù)警：監(jiān)控退貨情況，分析退貨數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題并推動解決，降低退貨率
數(shù)據(jù)分析：使用 Excel 等工具完成日常運(yùn)營數(shù)據(jù)匯總、報(bào)表輸出及信息歸檔
其他支持性工作：根據(jù)運(yùn)營需求，與海外團(tuán)隊(duì)進(jìn)行密切溝通和協(xié)作，完成各類日常
事務(wù)及臨時(shí)專項(xiàng)任務(wù)
【職位要求】
熟練使用 Excel、Word 等辦公軟件，有一定數(shù)據(jù)分析處理能力
英語讀寫能力良好，能獨(dú)立閱讀和理解英文平臺規(guī)則及操作指引
有電商、跨境電商、外貿(mào)、物流或零售行業(yè)背景者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮
遠(yuǎn)程線上辦公，工作時(shí)間：4 個(gè)半小時(shí)彈性 晚上 8 點(diǎn)半到 12 點(diǎn)