客戶經(jīng)理
15000-20000元
上海
3年以上
本科
上海
3年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的日常對(duì)接與關(guān)系維護(hù),定期拜訪客戶,建立穩(wěn)定合作,提升客戶滿意度;及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,協(xié)調(diào)解決問題。
2、跨職能協(xié)作
a)處理客戶訂單、對(duì)賬、開票、收款等流程,確保從供應(yīng)到財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的順暢。
b)與運(yùn)營、工程和財(cái)務(wù)等團(tuán)隊(duì)合作,使客戶解決方案符合技術(shù)可行性和成本目標(biāo)。
C)通過協(xié)調(diào)利益攸關(guān)方的參與,解決不斷升級(jí)的客戶問題。
3、現(xiàn)有客戶戰(zhàn)略性增長與留存:
a)跟進(jìn)合同履約情況,落實(shí)合同執(zhí)行,推動(dòng)合同續(xù)簽工作,確?,F(xiàn)有客戶高留存率。
b)二次開發(fā)/新項(xiàng)目跟進(jìn)/商機(jī)發(fā)掘,維護(hù)和擴(kuò)大現(xiàn)有客戶組合,,達(dá)成銷售指標(biāo)。
4、銷售數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
a)建立合適的CRM現(xiàn)有客戶關(guān)系檔案,使用報(bào)表分析市場趨勢、客戶行為和競爭情報(bào)。
b)開發(fā)量身定制的增值服務(wù)(例如遠(yuǎn)程監(jiān)測、可持續(xù)性咨詢),以加強(qiáng)客戶伙伴關(guān)系。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、性格開朗,勤奮踏實(shí),做事積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí);細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心。具備獨(dú)立工作、執(zhí)行力、抗壓和團(tuán)隊(duì)合作能力。
4、3年以上銷售/客戶管理經(jīng)驗(yàn),有氣體行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的日常對(duì)接與關(guān)系維護(hù),定期拜訪客戶,建立穩(wěn)定合作,提升客戶滿意度;及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,協(xié)調(diào)解決問題。
2、跨職能協(xié)作
a)處理客戶訂單、對(duì)賬、開票、收款等流程,確保從供應(yīng)到財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的順暢。
b)與運(yùn)營、工程和財(cái)務(wù)等團(tuán)隊(duì)合作,使客戶解決方案符合技術(shù)可行性和成本目標(biāo)。
C)通過協(xié)調(diào)利益攸關(guān)方的參與,解決不斷升級(jí)的客戶問題。
3、現(xiàn)有客戶戰(zhàn)略性增長與留存:
a)跟進(jìn)合同履約情況,落實(shí)合同執(zhí)行,推動(dòng)合同續(xù)簽工作,確?,F(xiàn)有客戶高留存率。
b)二次開發(fā)/新項(xiàng)目跟進(jìn)/商機(jī)發(fā)掘,維護(hù)和擴(kuò)大現(xiàn)有客戶組合,,達(dá)成銷售指標(biāo)。
4、銷售數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
a)建立合適的CRM現(xiàn)有客戶關(guān)系檔案,使用報(bào)表分析市場趨勢、客戶行為和競爭情報(bào)。
b)開發(fā)量身定制的增值服務(wù)(例如遠(yuǎn)程監(jiān)測、可持續(xù)性咨詢),以加強(qiáng)客戶伙伴關(guān)系。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、性格開朗,勤奮踏實(shí),做事積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí);細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心。具備獨(dú)立工作、執(zhí)行力、抗壓和團(tuán)隊(duì)合作能力。
4、3年以上銷售/客戶管理經(jīng)驗(yàn),有氣體行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:上海上??萍纪顿Y大廈
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2026-01-15 20:44:54
589人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
