1年以上
高中
最近更新
1259人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
涉及輪班制（早晚班）、節(jié)假日值班（班次9—18、12-21點）、每周休息一天。
1、主要受理運營商投訴處理，確保客戶問題得到妥善解決，每天預(yù)計投訴量50左右，根據(jù)工單難易程度確認。
2、了解通信行業(yè)業(yè)務(wù)流程（如套餐資費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)）
3、服從上級安排的其他工作
任職要求：
1，高中及以上學(xué)歷，有過相關(guān)電話售后客服工作經(jīng)驗
2，能熟練操作計算機，打字速度不低于40個字/分鐘
3，心態(tài)樂觀，普通話標準，具備良好的溝通表達能力
涉及輪班制（早晚班）、節(jié)假日值班（班次9—18、12-21點）、每周休息一天。
1、主要受理運營商投訴處理，確保客戶問題得到妥善解決，每天預(yù)計投訴量50左右，根據(jù)工單難易程度確認。
2、了解通信行業(yè)業(yè)務(wù)流程（如套餐資費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)）
3、服從上級安排的其他工作
任職要求：
1，高中及以上學(xué)歷，有過相關(guān)電話售后客服工作經(jīng)驗
2，能熟練操作計算機，打字速度不低于40個字/分鐘
3，心態(tài)樂觀，普通話標準，具備良好的溝通表達能力
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京江寧區(qū)江寧開發(fā)區(qū)總部基地江寧開發(fā)區(qū)總部基地南京江寧區(qū)江寧開發(fā)區(qū)總部基地35棟301
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
顧瑩瑩HR
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
紫晶龍華廣場1棟1102
相似職位
-
貨代客服 6000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中藝儲運江蘇有限責任公司
-
物業(yè)職能客服經(jīng)理 10000-15000元3年以上 本科中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
-
物業(yè)客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限深圳天安智慧園區(qū)運營有限公司
-
郴州車險客服專員/五險一金 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限陽光財產(chǎn)保險股份有限公司
-
客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限浙江綠升物業(yè)服務(wù)有限公司
-
客服專員-雙休五險一金 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州英格瑪服務(wù)外包股份有限公司
