職位描述
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工作內(nèi)容:
1、電話外呼,處理客戶投訴問題,跟進處理進度和處理結(jié)果,完成客戶回訪工作;
2、負責記錄各類客訴問題處理過程,對客訴問題進行分類管理和系統(tǒng)分析;
3、結(jié)合客服工作開展和客戶訴求,對公司有關(guān)工作提出改進建議;
薪資及福利待遇:
1. 繳納合肥市五險一金
2. 底薪 5500 元 1500 元績效基數(shù)薪資 200 元全勤獎 200 元崗位津貼,綜合薪資 6000-8000元
工作時間及休息安排:
1. 朝九晚六
2. 月休 8 天
1、電話外呼,處理客戶投訴問題,跟進處理進度和處理結(jié)果,完成客戶回訪工作;
2、負責記錄各類客訴問題處理過程,對客訴問題進行分類管理和系統(tǒng)分析;
3、結(jié)合客服工作開展和客戶訴求,對公司有關(guān)工作提出改進建議;
薪資及福利待遇:
1. 繳納合肥市五險一金
2. 底薪 5500 元 1500 元績效基數(shù)薪資 200 元全勤獎 200 元崗位津貼,綜合薪資 6000-8000元
工作時間及休息安排:
1. 朝九晚六
2. 月休 8 天
工作地點
地址:合肥包河區(qū)包河區(qū)合肥金融港-A3棟
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉小姐HR
位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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上海市普陀區(qū)真如山姆
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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