應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
690人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)：
通過電話和郵件為客戶提供關(guān)于手機(jī)的售后服務(wù)和技術(shù)方面的完整解決方案，包括產(chǎn)品使用、維修、退換貨等問題。
處理客戶投訴和問題，記錄并處理客戶的投訴和問題，必要時需及時向上級反饋并提出解決方案。
記錄和管理客戶信息，管理客戶信息，實時更新客戶數(shù)據(jù)庫，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性。
及時收集和整理關(guān)于手機(jī)的技術(shù)問題和解決方案，并整理成文檔。
要求：
母語水平的綜合日語能力。
3年以上的對日呼叫中心工作經(jīng)驗，如果是有關(guān)手機(jī)設(shè)備會加分。
快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能夠快速掌握公司的新產(chǎn)品以及相關(guān)技術(shù)知識。
良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶保持良好的關(guān)系，提供高質(zhì)量的服務(wù)。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：大連沙河口區(qū)大連-沙河口區(qū)聯(lián)想(軟件園東路)17號樓
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊女士HR
聯(lián)想弘揚科技(北京)有限公司
-
IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
廣東省佛山市南海區(qū)桂城街道南六路7號
相似職位
-
私人教練 7000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州英派斯健身俱樂部有限公司石路天虹館
-
健身房服務(wù) 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州英派斯健身俱樂部有限公司石路天虹館
-
健身私人教練 15000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州英派斯健身俱樂部有限公司石路天虹館
-
網(wǎng)站開發(fā)工程師 8000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京訊搜信息技術(shù)有限公司
-
人事專員 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇中農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技集團(tuán)有限公司
-
QA（毒理方向） 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科沈化測試技術(shù)(南通)有限公司
