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公司介紹
Louis Dreyfus Company is a global merchant and processor of agricultural goods. Our activities span the entire value chain from farm to fork, across a broad range of business lines, we leverage our global reach and extensive asset network to serve our customers and consumers around the world. Structured as a matrix organization of six geographical regions and ten platforms, Louis Dreyfus Company is active in over 100 countries and employs approximately 17,000 people globally.
職位描述
Position Summary:
主要工作職責(zé)
1. 客戶需求分析與解決方案定制
o 深入了解客戶需求 ：與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作，通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析等方式，深入挖掘客戶在動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖管理等方面的具體KPI、需求和痛點(diǎn)。
o 定制共創(chuàng)解決方案 ：結(jié)合LDC的產(chǎn)品特點(diǎn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為客戶定制和共創(chuàng)個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)與健康解決方案。例如，根據(jù)不同動(dòng)物種類(lèi)、生長(zhǎng)階段、生產(chǎn)性能以及養(yǎng)殖環(huán)境，設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的飼料配方、添加劑使用方案和養(yǎng)殖管理建議。
o 支持價(jià)值分析：能夠根據(jù)客戶需求，并且結(jié)合解決方案，給客戶做價(jià)值分析。
2. 產(chǎn)品應(yīng)用、配方與開(kāi)發(fā)
o 產(chǎn)品應(yīng)用指導(dǎo) ：為客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品應(yīng)用指導(dǎo)，包括飼料添加劑的使用方法、劑量控制、混合工藝等，確?？蛻裟軌蛘_使用LDC的產(chǎn)品，發(fā)揮其***效果。
o 技術(shù)培訓(xùn) ：為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，包括動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖管理、疾病防控等方面的知識(shí)和技能，提升客戶的專業(yè)水平和養(yǎng)殖效益。同時(shí)，為L(zhǎng)DC的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)原理、應(yīng)用案例等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)推廣能力。
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：根據(jù)客戶的需求，以及具體動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)的需求，與研發(fā)部門(mén)同事升級(jí)、更新和共創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)和方案。
3. 技術(shù)服務(wù)
o 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持 ：根據(jù)客戶需求，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為客戶提供技術(shù)服務(wù)，如飼料質(zhì)量檢測(cè)、動(dòng)物健康診斷、養(yǎng)殖環(huán)境評(píng)估等，解決客戶在生產(chǎn)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。
o 問(wèn)題診斷與解決方案 ：對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行深入分析和診斷，提出針對(duì)性的解決方案，并跟蹤解決方案的實(shí)施效果，確保問(wèn)題得到有效解決。
4. 市場(chǎng)協(xié)同與銷(xiāo)售支持
o 市場(chǎng)推廣活動(dòng)支持 ：協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、行業(yè)展會(huì)等，提供技術(shù)支持和專業(yè)講解，提升LDC品牌知名度和產(chǎn)品市場(chǎng)影響力。
o 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)挖掘與客戶關(guān)系維護(hù) ：通過(guò)與客戶的深入接觸和技術(shù)服務(wù)，挖掘潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí)，能影響客戶，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5. 信息收集與反饋
o 市場(chǎng)信息收集 ：收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門(mén)，為公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策略制定提供參考依據(jù)。
o 客戶需求反饋 ：將客戶的需求和意見(jiàn)及時(shí)反饋給研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。


職位要求
崗位要求
1. 知識(shí)技能要求
o 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí) ：具備動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、畜牧養(yǎng)殖、飼料科學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，掌握動(dòng)物生理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、飼料配方、疾病防控等專業(yè)知識(shí)。
o 行業(yè)知識(shí)熟悉 ：熟悉飼料行業(yè)和養(yǎng)殖行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)、法規(guī)政策等，了解行業(yè)的***和應(yīng)用案例。
o 產(chǎn)品知識(shí)精通 ：深入掌握LDC的產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)原理、應(yīng)用方法、優(yōu)勢(shì)效益等，能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹和推廣產(chǎn)品。
2. 能力素質(zhì)要求
o 溝通能力出色 ：能夠清晰地向客戶解釋專業(yè)的技術(shù)問(wèn)題，解答客戶的疑問(wèn)和困惑，同時(shí)能夠有效地與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、其他部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作。
o 學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力強(qiáng) ：能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)、技術(shù)和產(chǎn)品信息，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和客戶要求。
o 問(wèn)題解決能力高效 ：具備較強(qiáng)的邏輯思維和分析判斷能力，能夠迅速診斷客戶問(wèn)題并提出有效的解決方案。
o 團(tuán)隊(duì)管理能力和跨部門(mén)協(xié)作能力 ：能夠與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)等密切配合，共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
3. 其他要求
o 15年以上行業(yè)技術(shù)顧問(wèn)/專家崗位經(jīng)驗(yàn)，有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
o 英語(yǔ)能力熟練 ：具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，能夠閱讀和理解英文技術(shù)資料、行業(yè)文獻(xiàn)等，能夠與國(guó)外客戶進(jìn)行基本的溝通交流。
o 能夠適應(yīng)出差 ：根據(jù)工作需要，能夠接受頻繁的出差安排，為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)和支持。
額外信息

我們提供
- 多元、平等與包容的工作環(huán)境
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)
- 有競(jìng)爭(zhēng)力的全面薪酬和福利體系
- 完備的社會(huì)保障（五險(xiǎn)一金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)）
多元、平等與包容
在路易達(dá)孚，我們持續(xù)倡導(dǎo)和推動(dòng)多元與包容的企業(yè)文化，并致力于打造機(jī)會(huì)均等的職場(chǎng)環(huán)境。我們鼓勵(lì)員工以包容的態(tài)度擁抱多元、擁抱平等。
在全球各地，我們致力于促進(jìn)所在社區(qū)的發(fā)展與繁榮，也重視對(duì)自然環(huán)境和資源的保護(hù)。
我們歡迎您的加入！
可持續(xù)發(fā)展
可持續(xù)發(fā)展是我們業(yè)務(wù)的核心。
我們致力于創(chuàng)造公平且可持續(xù)的價(jià)值，不僅為我們的業(yè)務(wù)，也為所有的價(jià)值鏈利益相關(guān)方，包括我們的員工、合作伙伴、業(yè)務(wù)所在社區(qū)以及周?chē)沫h(huán)境。