售后服務(wù)工程師(橋架)
6元以上
鎮(zhèn)江
2年以上
大專(zhuān)
鎮(zhèn)江
2年以上
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、按要求向用戶(hù)提供到貨驗(yàn)收、指導(dǎo)安裝、操作培訓(xùn)服務(wù)。
2、反饋服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品安裝、制造質(zhì)量、包裝運(yùn)輸、假冒公司產(chǎn)品等問(wèn)題。
3、按規(guī)定和要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并確?,F(xiàn)場(chǎng)安全,服務(wù)結(jié)束后提供有效的服務(wù)報(bào)告并上傳服務(wù)視頻。
4、現(xiàn)場(chǎng)處理用戶(hù)反饋的問(wèn)題,服務(wù)結(jié)束按規(guī)定及時(shí)退料。
5、按客服信息系統(tǒng)管理規(guī)定維護(hù)客服系統(tǒng)。
6、收集客戶(hù)表?yè)P(yáng)信、感謝信等。
7、及時(shí)完成部門(mén)負(fù)責(zé)人臨時(shí)安排的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、能夠熟練電腦操作,熟悉excel及文檔;
2、適應(yīng)長(zhǎng)期出差,具備在陌生環(huán)境中的交際能力;
3、25-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
4、熟悉橋架產(chǎn)品知識(shí)及制造流程者優(yōu)先;
5、較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
1、按要求向用戶(hù)提供到貨驗(yàn)收、指導(dǎo)安裝、操作培訓(xùn)服務(wù)。
2、反饋服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品安裝、制造質(zhì)量、包裝運(yùn)輸、假冒公司產(chǎn)品等問(wèn)題。
3、按規(guī)定和要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并確?,F(xiàn)場(chǎng)安全,服務(wù)結(jié)束后提供有效的服務(wù)報(bào)告并上傳服務(wù)視頻。
4、現(xiàn)場(chǎng)處理用戶(hù)反饋的問(wèn)題,服務(wù)結(jié)束按規(guī)定及時(shí)退料。
5、按客服信息系統(tǒng)管理規(guī)定維護(hù)客服系統(tǒng)。
6、收集客戶(hù)表?yè)P(yáng)信、感謝信等。
7、及時(shí)完成部門(mén)負(fù)責(zé)人臨時(shí)安排的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、能夠熟練電腦操作,熟悉excel及文檔;
2、適應(yīng)長(zhǎng)期出差,具備在陌生環(huán)境中的交際能力;
3、25-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
4、熟悉橋架產(chǎn)品知識(shí)及制造流程者優(yōu)先;
5、較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
工作地點(diǎn)
地址:鎮(zhèn)江揚(yáng)中市江蘇省揚(yáng)中市新壩鎮(zhèn)大全路66號(hào)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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2025-12-19 00:23:14
1244人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
