職位描述
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崗位職責(zé):
1. 私域體系搭建與維護(hù): 負(fù)責(zé)微信社群、企業(yè)微信、?程序等私域陣地的?常運(yùn)營、氛圍營造與?戶
關(guān)系維護(hù),打造?粘性、?活躍度的?旅興趣社群。
2. ?戶增?與轉(zhuǎn)化: 策劃并執(zhí)?從公域到私域的轉(zhuǎn)化活動(dòng),通過精細(xì)化運(yùn)營(SOP流程、?戶分層、
1對1溝通等)挖掘?戶需求,引導(dǎo)?戶完成從咨詢到下單的轉(zhuǎn)化,提升銷售業(yè)績。
3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)?: 協(xié)同策劃線上/線下主題互動(dòng)活動(dòng)(如旅?分享會(huì)、?的地云探店、優(yōu)惠促銷
等),提升?戶參與感和品牌忠誠度。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化: 監(jiān)控并分析各平臺(tái)(?紅書、微信群、?程序等)的核?數(shù)據(jù)(如閱讀量、互動(dòng)
率、引流效率、轉(zhuǎn)化率、?戶留存率等),基于數(shù)據(jù)洞察持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略,輸出有效復(fù)盤報(bào)告。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,3年及以上新媒體或私域運(yùn)營相關(guān)?作經(jīng)驗(yàn)。有?旅、酒店、OTA?業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 必須具備?紅書平臺(tái)引流?私域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉?紅書內(nèi)容?態(tài)、流量規(guī)則和引流技巧,擁有成功的從0到1的引流增?案例。
3.具備出?的內(nèi)容策劃和?案撰寫能?,能準(zhǔn)確把握?旅?戶的痛點(diǎn)和興趣點(diǎn),???感強(qiáng)。
4.精通企業(yè)微信、微信群、公眾號(hào)、?程序等微信?態(tài)運(yùn)營?具與?法,具備出?的視覺審美能?,能獨(dú)?完成簡單的圖?編輯。
5.具備?戶思維和銷售意識(shí),善于溝通,能有效維護(hù)?戶關(guān)系并推動(dòng)轉(zhuǎn)化。
6.具備良好的數(shù)據(jù)敏感度和分析能?,能通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營決策。
7.積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的責(zé)任?和團(tuán)隊(duì)合作精神,思維活躍,學(xué)習(xí)能?強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的?作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
地址:無錫濱湖區(qū)無錫無錫市濱湖區(qū)環(huán)山西路68號(hào)
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職位發(fā)布者
1589..HR
無錫拈花灣文化投資發(fā)展有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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環(huán)山西路68號(hào)
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