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工作職責(zé):
1、結(jié)合公司及片區(qū)BSC指標(biāo)，進(jìn)行項(xiàng)目工作目標(biāo)的分解；
2、擬定項(xiàng)目年度重要工作，編制工作計(jì)劃，組織執(zhí)行，保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成；
3、組織提升項(xiàng)目客戶滿意度，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)保障與提升；
5、處理項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)或群訴事件（含配合輿論管控等）；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目勞動(dòng)效率的提升（含新技術(shù)運(yùn)用等）及項(xiàng)目開(kāi)源節(jié)流工作的組織與實(shí)施；
7、組織項(xiàng)目交付接管相關(guān)工作（含分戶驗(yàn)收、承接查驗(yàn)、交付風(fēng)險(xiǎn)排查等）；
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、梯隊(duì)培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織；
9、維護(hù)及協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)外公共關(guān)系。

任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，五官端正，身體健康；
2、8年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上TOP30物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上項(xiàng)目綜合管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、了解物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，有交付管理經(jīng)驗(yàn)，有群訴處理經(jīng)歷；
4、熟悉word、excel、ppt等辦公軟件的使用，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證/注冊(cè)物管師；
5、良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)影響能力，條理清晰，具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心。