職位描述
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崗位職責:
1、網(wǎng)絡端獲客與推廣(60%)
1)協(xié)助運營總監(jiān)制定并執(zhí)行社交媒體(微信、微博、小紅書、抖音等)的內(nèi)容計劃與推廣策略,以獲取新用戶;
2)負責在各網(wǎng)絡渠道發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,與用戶互動,提升品牌曝光度和粉絲活躍度;
3)監(jiān)控和分析不同渠道的推廣效果(如點擊率、轉(zhuǎn)化率、獲客成本等),定期提交數(shù)據(jù)報告,并提出優(yōu)化建議;
4)探索TO B行業(yè)線上獲客渠道和方式,如內(nèi)容合作、行業(yè)論壇推廣等。
2、用戶運營與維護(30%)
1)進行用戶社群(如微信群、行業(yè)協(xié)會群)的日常維護與管理,提升用戶粘性和活躍度;
2)處理用戶的日常咨詢與反饋,收集用戶需求和建議,并整理匯報;
3)參與策劃和執(zhí)行線上用戶活動(如直播等),以促進用戶增長和轉(zhuǎn)化;
4)協(xié)助建立用戶畫像,并進行初步的用戶分層,為精準營銷提供支持;
3、運營支持與行政協(xié)助(10%)
1)協(xié)助運營總監(jiān)進行日常會議安排、文檔整理、數(shù)據(jù)匯總和報告撰寫;
2)參與部門內(nèi)部會議并做好會議紀要,跟蹤會議決議的落實情況;
3)完成公司交辦的其他臨時性工作;
【任職要求】:
1、大學本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、新聞傳播、管理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年及以上新媒體運營、用戶運營或市場推廣相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。優(yōu)秀應屆
畢業(yè)生亦可考慮。
3、【核心能力】:
1)網(wǎng)絡敏感度強:熟悉主流社交媒體平臺(微信、微博、小紅書、抖音等)的運營規(guī)則和玩法;
2)內(nèi)容能力:具備良好的文案撰寫和內(nèi)容編輯能力,能獨立完成基礎內(nèi)容的創(chuàng)作。
3)數(shù)據(jù)思維:對數(shù)據(jù)有基本敏感度,能使用Excel等工具進行基本的數(shù)據(jù)處理和分析。
4)學習能力:渴望學習新知識,能快速適應變化,對互聯(lián)網(wǎng)運營有濃厚的興趣。
5)溝通協(xié)調(diào):具備良好的溝通表達能力和團隊協(xié)作精神,做事細心、有條理,抗壓能力強。
加分項:有成功的線上活動策劃經(jīng)驗;熟悉使用PS等設計軟件制作簡單圖片;有基本的視頻剪輯能力。
工作地點
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))杭州-濱江區(qū)濱盛路3911號宏華數(shù)碼大廈
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杭州
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