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崗位職責(zé)： 1、網(wǎng)絡(luò)端獲客與推廣（60%) 1）協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定并執(zhí)行社交媒體（微信、微博、小紅書(shū)、抖音等）的內(nèi)容計(jì)劃與推廣策略，以獲取新用戶(hù)； 2）負(fù)責(zé)在各網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，與用戶(hù)互動(dòng)，提升品牌曝光度和粉絲活躍度； 3）監(jiān)控和分析不同渠道的推廣效果（如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、獲客成本等），定期提交數(shù)據(jù)報(bào)告，并提出優(yōu)化建議； 4）探索TO B行業(yè)線上獲客渠道和方式，如內(nèi)容合作、行業(yè)論壇推廣等。 2、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)（30%） 1）進(jìn)行用戶(hù)社群（如微信群、行業(yè)協(xié)會(huì)群）的日常維護(hù)與管理，提升用戶(hù)粘性和活躍度； 2）處理用戶(hù)的日常咨詢(xún)與反饋，收集用戶(hù)需求和建議，并整理匯報(bào)； 3）參與策劃和執(zhí)行線上用戶(hù)活動(dòng)（如直播等），以促進(jìn)用戶(hù)增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化； 4）協(xié)助建立用戶(hù)畫(huà)像，并進(jìn)行初步的用戶(hù)分層，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供支持； 3、運(yùn)營(yíng)支持與行政協(xié)助（10%) 1）協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行日常會(huì)議安排、文檔整理、數(shù)據(jù)匯總和報(bào)告撰寫(xiě)； 2）參與部門(mén)內(nèi)部會(huì)議并做好會(huì)議紀(jì)要，跟蹤會(huì)議決議的落實(shí)情況； 3）完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作； 【任職要求】： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、新聞傳播、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、1年及以上新媒體運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。優(yōu)秀應(yīng)屆 畢業(yè)生亦可考慮。 3、【核心能力】： 1）網(wǎng)絡(luò)敏感度強(qiáng)：熟悉主流社交媒體平臺(tái)（微信、微博、小紅書(shū)、抖音等）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和玩法； 2）內(nèi)容能力：具備良好的文案撰寫(xiě)和內(nèi)容編輯能力，能獨(dú)立完成基礎(chǔ)內(nèi)容的創(chuàng)作。 3）數(shù)據(jù)思維：對(duì)數(shù)據(jù)有基本敏感度，能使用Excel等工具進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)處理和分析。 4）學(xué)習(xí)能力：渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)，能快速適應(yīng)變化，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣。 5）溝通協(xié)調(diào)：具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做事細(xì)心、有條理，抗壓能力強(qiáng)。 加分項(xiàng)：有成功的線上活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)；熟悉使用PS等設(shè)計(jì)軟件制作簡(jiǎn)單圖片；有基本的視頻剪輯能力。