【急聘】電話回訪客服專員 雙休無銷售 五險(xiǎn)一金
面議
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)?：
1.按計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，收集服務(wù)體驗(yàn)及產(chǎn)品使用反饋?；
2.耐心解答客戶疑問，記錄問題與建議并形成報(bào)告反饋至相關(guān)部門?；
3.維護(hù)并完善客戶檔案信息，協(xié)助提升整體服務(wù)滿意度?；
1.按計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，收集服務(wù)體驗(yàn)及產(chǎn)品使用反饋?；
2.耐心解答客戶疑問，記錄問題與建議并形成報(bào)告反饋至相關(guān)部門?；
3.維護(hù)并完善客戶檔案信息，協(xié)助提升整體服務(wù)滿意度?；
任職要求?：
1.大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利?；
2.具備基礎(chǔ)電腦操作能力，打字速度 40 字 / 分鐘以上?；
3.有客服或電話回訪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生無經(jīng)驗(yàn)可投（提供免費(fèi)崗前培訓(xùn)）；
4.具備良好溝通能力和耐心；
工作時(shí)間：早九晚六，不加班，周末雙休，法定節(jié)假日休息。
福利待遇?：
? 薪資：無責(zé)底薪 5000 績效獎(jiǎng)金，綜合 7k-9k?
? 保障：入職繳納五險(xiǎn)一金
? 福利：帶薪年假、節(jié)日福利、月度團(tuán)建、下午茶?
? 發(fā)展：3 個(gè)月調(diào)薪機(jī)會(huì)，明確晉升通道（專員 主管）
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京市海淀區(qū)知春路128號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張國棟HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京市中關(guān)村大街支公司
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保險(xiǎn)
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100-199人
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股份制企業(yè)
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知春路128號(hào)泛亞大廈15層
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