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檢測(cè)業(yè)務(wù)員崗位描述 檢測(cè)業(yè)務(wù)員核心是開(kāi)發(fā)檢測(cè)業(yè)務(wù)訂單并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)對(duì)接企業(yè)、機(jī)構(gòu)等客戶(hù)，推動(dòng)樣品檢測(cè)合作，同時(shí)保障服務(wù)全流程順暢。 核心工作職責(zé) 1. 業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)：主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù)（如生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、政府單位等），推廣檢測(cè)服務(wù)，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。 2. 客戶(hù)維護(hù)：定期跟進(jìn)老客戶(hù)，了解檢測(cè)需求變化，解決合作中的問(wèn)題（如報(bào)告交付、費(fèi)用結(jié)算），提升客戶(hù)復(fù)購(gòu)率和滿(mǎn)意度。 3. 需求對(duì)接：準(zhǔn)確記錄客戶(hù)檢測(cè)需求（如檢測(cè)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、周期），同步給公司檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，協(xié)調(diào)樣品接收、檢測(cè)進(jìn)度，確保按約定交付檢測(cè)報(bào)告。 4. 市場(chǎng)反饋：收集行業(yè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)、客戶(hù)對(duì)檢測(cè)服務(wù)的建議，整理后反饋給公司，為業(yè)務(wù)優(yōu)化和產(chǎn)品迭代提供參考。 基本任職要求 - 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1-2年銷(xiāo)售或檢測(cè)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備檢測(cè)基礎(chǔ)知識(shí)（如常見(jiàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、流程）者更優(yōu)。 - 能力要求：具備較強(qiáng)的溝通談判能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力，能承受銷(xiāo)售業(yè)績(jī)壓力，熟悉辦公軟件（如Excel、PPT）。 - 其他要求：責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能適應(yīng)短期出差（如拜訪(fǎng)異地客戶(hù)、跟進(jìn)樣品）