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【重要提示：本公司為傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)，此崗位為企業(yè)綜合運(yùn)營管理崗，非互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/用戶運(yùn)營崗位，期待您的加入！】 崗位概述 直接上級(jí)： 總經(jīng)理（創(chuàng)始人） 核心價(jià)值： 通過構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系，提升內(nèi)部運(yùn)營效率，降低對(duì)關(guān)鍵人（創(chuàng)始人）的依賴，從而支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ________________________________________ 核心職責(zé) 一：體系建設(shè)與流程優(yōu)化（核心價(jià)值） 1. 流程梳理與設(shè)計(jì)： o 主導(dǎo)梳理、優(yōu)化并文檔化公司核心業(yè)務(wù)流程，包括但不限于：銷售流程、客戶服務(wù)流程、采購與倉儲(chǔ)流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷與審批流程。 o 為每個(gè)關(guān)鍵流程建立簡單的SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序），確保任何新員工都能快速上手。 2. 引入并管理數(shù)字化工具： o 負(fù)責(zé)評(píng)估、引入和管理公司所需的數(shù)字化工具，如 CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）模塊、協(xié)同辦公軟件（如飛書/釘釘）。 o 確保工具落地使用，并將流程固化到工具中，實(shí)現(xiàn)客戶資源公司化、管理流程數(shù)字化。 3. 數(shù)據(jù)化決策支持： o 建立公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表體系（如銷售漏斗報(bào)表、庫存周轉(zhuǎn)報(bào)表、客戶滿意度報(bào)表），定期向總經(jīng)理提供經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，支持戰(zhàn)略決策。 二：人力資源與組織發(fā)展 1. 人才招聘與配置： o 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定并執(zhí)行人才招聘計(jì)劃，特別是銷售、技術(shù)等關(guān)鍵崗位。 o 優(yōu)化面試流程，提升招聘精準(zhǔn)度和效率。 2. 培訓(xùn)與知識(shí)管理： o 建立新員工入職培訓(xùn)體系，確保其快速融入并理解公司業(yè)務(wù)流程。 o 推動(dòng)建立公司知識(shí)庫（如產(chǎn)品資料、解決方案、常見問題、成功案例），將老板和資深員工的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織資產(chǎn)。 3. 績效與激勵(lì)： o 協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計(jì)并落地執(zhí)行員工的績效考核方案（如OKR/KPI）和激勵(lì)方案（銷售提成、獎(jiǎng)金等）。 o 負(fù)責(zé)績效過程的跟蹤、評(píng)估與反饋面談。 三：日常運(yùn)營與行政管理 1. 會(huì)議與溝通管理： o 組織并高效召開公司級(jí)重要會(huì)議（如周例會(huì)、月度復(fù)盤會(huì)、季度規(guī)劃會(huì)），確保會(huì)議有議程、有決議、有跟蹤、有結(jié)果。 o 促進(jìn)公司內(nèi)部跨部門的高效溝通。 2. 行政與后勤保障： o 管理辦公室日常行政事務(wù)、供應(yīng)商管理（如物業(yè)、快遞、辦公采購）。 o 完善公司資產(chǎn)管理制度。 3. 企業(yè)文化落地： o 協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀的宣導(dǎo)和落地，策劃組織團(tuán)建活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 四：戰(zhàn)略協(xié)同與項(xiàng)目管理 1. 戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行跟蹤： o 將公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各部門/個(gè)人的關(guān)鍵任務(wù)，并跟蹤執(zhí)行情況，及時(shí)預(yù)警和協(xié)調(diào)資源。 2. 專項(xiàng)項(xiàng)目管理： o 負(fù)責(zé)牽頭推進(jìn)公司級(jí)重要改進(jìn)項(xiàng)目，例如“CRM系統(tǒng)上線項(xiàng)目”、“新倉庫籌建項(xiàng)目”等，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。 ________________________________________ 任職要求（我們期待您） 1. 經(jīng)驗(yàn)： o 5年以上制造業(yè)或B2B貿(mào)易行業(yè)的運(yùn)營管理、總經(jīng)理助理或綜合管理經(jīng)驗(yàn)。 o 有0到1搭建體系的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比在大公司做執(zhí)行更寶貴，有中小企業(yè)管理經(jīng)歷者尤佳。 2. 能力： o 卓越的系統(tǒng)思維與流程優(yōu)化能力：善于從混亂中建立秩序，并形成標(biāo)準(zhǔn)化文件。 o 強(qiáng)大的項(xiàng)目推動(dòng)與落地能力：能主導(dǎo)項(xiàng)目從規(guī)劃到上線全過程，結(jié)果導(dǎo)向。 o 出色的溝通協(xié)調(diào)與變革管理能力：能高效協(xié)調(diào)資源，化解沖突，說服并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)接受新變化。 o 熟練的數(shù)字化應(yīng)用能力：精通Office，對(duì)CRM、ERP等企業(yè)級(jí)管理軟件有深刻理解。 3. 特質(zhì)： o 創(chuàng)業(yè)者心態(tài)（Owner意識(shí)）：把公司當(dāng)作自己的事業(yè)，極度自驅(qū)，渴望與企業(yè)共同成長。 o 務(wù)實(shí)與耐心：深刻理解微型企業(yè)特點(diǎn)，不搞形式主義，追求“足夠好”的解決方案，能耐心推動(dòng)變革。 o 誠信與擔(dān)當(dāng)：具備高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。 ________________________________________ 我們?yōu)槟峁?1. 極具競爭力的回報(bào)：保障性底薪 短期激勵(lì) (績效獎(jiǎng)金/提成) 長期激勵(lì) (股權(quán)/分紅)。 2. 無限的發(fā)展空間：直接向創(chuàng)始人/總經(jīng)理匯報(bào)，深度參與公司核心決策。這是成為公司未來核心管理者和合伙人的絕佳機(jī)會(huì)。 3. 寶貴的行業(yè)平臺(tái)：置身風(fēng)電黃金賽道，對(duì)接行業(yè)頂尖客戶與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，積累終身受用的行業(yè)資源與財(cái)富。 4. 全面的福利保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、交通通訊補(bǔ)貼等。