應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-30 16:42:04
1033人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、熱情接待到店客戶，登記車輛信息，初步了解維修保養(yǎng)需求并引導
2、解答客戶關于維修項目、費用、周期的疑問，提供專業(yè)售后建議
3、與技師確認服務內(nèi)容、費用及時間，與客戶溝通并簽訂委托書
4、實時跟進維修進度，及時向客戶反饋車輛狀態(tài)及變更情況
5、協(xié)助客戶完成車輛交接、驗車及結算，處理付款和保險理賠對接
6、客戶等待期間提供貼心服務，定期回訪維護客戶關系
2、解答客戶關于維修項目、費用、周期的疑問，提供專業(yè)售后建議
3、與技師確認服務內(nèi)容、費用及時間，與客戶溝通并簽訂委托書
4、實時跟進維修進度，及時向客戶反饋車輛狀態(tài)及變更情況
5、協(xié)助客戶完成車輛交接、驗車及結算，處理付款和保險理賠對接
6、客戶等待期間提供貼心服務，定期回訪維護客戶關系
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京玄武區(qū)玄武區(qū)南京東華汽車貿(mào)易有限公司
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職位發(fā)布者
供應分公..HR
東華汽車實業(yè)有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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江蘇南京
