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工作內(nèi)容：
1.統(tǒng)籌管理綜合相關的行政服務工作，包括不限于前臺接待、物品借領用、服務物品添加、收發(fā)室、會務支持、活動支持等；
2.根據(jù)甲方的工作目標和項目情況，做好綜合模塊工作計劃、培訓計劃與總結(jié)等，并組織實施落地；
3.建立健全綜合制度流程，制定/優(yōu)化各業(yè)務的SOP,并組織實施培訓和落地；
4.做好借領用物品的管理、資產(chǎn)/物料管理，做好物耗分析及采購計劃，確保相關物耗不斷檔、使用合理不浪費；
5.負責綜合團隊管理，做好培訓、帶教和考核，做好團隊建設，確保一線員工工作質(zhì)量和紀律符合要求；
6.跟蹤處理客戶投訴，對非偶發(fā)性問題進行整改，不斷提升現(xiàn)場服務質(zhì)量。
7.做好其他行政支持性工作及跨團隊協(xié)作。

任職要求：
1.基本要求：25-40周歲，形象良好，有親和力
2.工作經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗，三年3萬方以上互聯(lián)網(wǎng)相關行政綜合服務及管理經(jīng)驗，有30以上團隊管理及多業(yè)務管理經(jīng)驗
3.能力素質(zhì)：熟悉綜合服務各模塊業(yè)務，對綜合服務設計和標準有自己的見解；具備良好的團隊統(tǒng)籌管理能力；有良好的方案編寫及匯報能力；對綜合業(yè)務和問題有良好的分析及解決能力；具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力