職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內(nèi)容】
- 負責客戶咨詢與問題解答,提供專業(yè)、高效的客戶服務;
- 處理客戶投訴及建議,及時反饋并協(xié)助解決問題,提升客戶滿意度;
- 協(xié)助維護客戶關系,定期跟進客戶反饋,優(yōu)化服務流程;
- 完成日常客服數(shù)據(jù)記錄與整理,支持團隊運營工作的順利開展。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 優(yōu)先考慮***,身高175cm以上;
- 具備1年以上客服或相關崗位工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務流程;
- 具備良好的溝通能力、應變能力和責任心,能吃苦耐勞,適應高強度工作節(jié)奏;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)處理能力,具備團隊協(xié)作精神。
- 負責客戶咨詢與問題解答,提供專業(yè)、高效的客戶服務;
- 處理客戶投訴及建議,及時反饋并協(xié)助解決問題,提升客戶滿意度;
- 協(xié)助維護客戶關系,定期跟進客戶反饋,優(yōu)化服務流程;
- 完成日常客服數(shù)據(jù)記錄與整理,支持團隊運營工作的順利開展。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 優(yōu)先考慮***,身高175cm以上;
- 具備1年以上客服或相關崗位工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務流程;
- 具備良好的溝通能力、應變能力和責任心,能吃苦耐勞,適應高強度工作節(jié)奏;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)處理能力,具備團隊協(xié)作精神。
工作地點
地址:廣州天河區(qū)羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1-17棟酷狗公司
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
佘經(jīng)理HR
深圳市卓越物業(yè)管理有限責任公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
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義烏市飛天微谷小鎮(zhèn)社交電商產(chǎn)業(yè)園東北(戚繼光路北)

1年以上
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
