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崗位職責(zé) 1.處理客戶下達(dá)的銷售訂單，負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)購(gòu)銷合同、產(chǎn)品要求、財(cái)務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求，確?？蛻粲唵伟雌跍?zhǔn)確的達(dá)成交付 2.平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn) 3.督進(jìn)商務(wù)訂單內(nèi)控指標(biāo)及規(guī)范的達(dá)成，管控運(yùn)營(yíng)過(guò)程的重要風(fēng)險(xiǎn)與異常 4.定期拜訪客戶，維護(hù)客情關(guān)系，積極推進(jìn)雙方合作過(guò)程中的重要問(wèn)題改善 崗位要求 1.學(xué)習(xí)能力好，邏輯性強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高效執(zhí)行 2.善于溝通與協(xié)調(diào)，親和力好，具有高度的客戶服務(wù)意識(shí)及良好的情緒管理能力 3.抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)多任務(wù)快速切換，具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心