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崗位職責：
1、銷售合同管理：負責銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，確保合同的完整性和安全性，便于隨時查閱和使用。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表制作：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
3、市場信息收集：收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
4、客戶接待與溝通：協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，妥善處理客戶咨詢和問題。
5、客戶投訴處理：負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理客戶投訴，維護公司形象和客戶關系。
6、其他任務：完成上級交辦的其他任務，如協(xié)助組織銷售活動、準備銷售資料等。
任職要求
1、本科學歷，理工科背景，熟練使用MS office等辦公軟件，具備良好的文字處理和數(shù)據(jù)分析能力。
2、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力和團隊合作精神，能夠與不同部門和客戶進行有效的溝通和協(xié)作。
3、具備一定的市場分析能力和解決問題的能力。
4、具備良好的服務意識和責任心，工作認真細致，積極主動，能夠承受一定的工作壓力。
5、能接受出差