職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
工作職責(zé):
商務(wù)型客服
1、面對公司存量出貨的客戶溝通/詢報價,維穩(wěn)客戶出貨情況;
2、客戶關(guān)系推進及維護,保持客戶聯(lián)絡(luò),掌握客戶的需求和動向;
3、協(xié)同內(nèi)部上下游,整合公司資源,處理履約端出現(xiàn)的異常情況;
4、根據(jù)客戶需求提供解決方案,整合內(nèi)外部資源,促成客戶轉(zhuǎn)化達(dá)成;
5、參與客戶合同的商務(wù)談判、合同審核工作,提前/可把控風(fēng)險情;
6、人員異動情況下,中小型客戶可作為維護性銷售承接公司客戶;
任職資格:
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易或商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)先;
2.英語4級及以上,具有良好的口語交流及書寫能力;
3.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,具有獨立處理復(fù)雜問題、應(yīng)急事件的處理能力;
4.3年以上貨代行業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(必須項)。
商務(wù)型客服
1、面對公司存量出貨的客戶溝通/詢報價,維穩(wěn)客戶出貨情況;
2、客戶關(guān)系推進及維護,保持客戶聯(lián)絡(luò),掌握客戶的需求和動向;
3、協(xié)同內(nèi)部上下游,整合公司資源,處理履約端出現(xiàn)的異常情況;
4、根據(jù)客戶需求提供解決方案,整合內(nèi)外部資源,促成客戶轉(zhuǎn)化達(dá)成;
5、參與客戶合同的商務(wù)談判、合同審核工作,提前/可把控風(fēng)險情;
6、人員異動情況下,中小型客戶可作為維護性銷售承接公司客戶;
任職資格:
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易或商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)先;
2.英語4級及以上,具有良好的口語交流及書寫能力;
3.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,具有獨立處理復(fù)雜問題、應(yīng)急事件的處理能力;
4.3年以上貨代行業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(必須項)。
工作地點
地址:深圳福田區(qū)深業(yè)上城(南區(qū))LB701-702室
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
滕鄭榕HR
上海環(huán)世物流(集團)有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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寧國路228號郡江國際大廈B座
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3年以上
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
