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崗位職責(zé)：
1. 對接全國各地倉儲運輸項目，負責(zé)和客戶運營團體、門店溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量；
2. 訂單跟蹤、電話回訪，負責(zé)接收處理客戶的查詢、急單以及投訴處理；
3. 負責(zé)送貨異常及時發(fā)現(xiàn)及處理，破損賠償確認；
4. 日常跟蹤表異常表的更新和完善；
5. 客戶以及供應(yīng)商的賬單對接。

任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷，office辦公軟件熟練；
2. 三年以上物流相關(guān)項目經(jīng)驗；
3. 優(yōu)秀的抗壓能力，能接受出差；
4. 標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話及良好的溝通能力；
5. 具備處理臨時狀況的能力，有解決問題的信心和態(tài)度。