職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后現(xiàn)場服務(wù)工作,對產(chǎn)品售后出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)予以維修、保養(yǎng)。
(2)負(fù)責(zé)對海外駕駛員和服務(wù)人員的維修技術(shù)培訓(xùn)。
(3)負(fù)責(zé)隨時(shí)給予客戶遠(yuǎn)程服務(wù)技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo)。
(4)負(fù)責(zé)客戶抱怨的服務(wù)系統(tǒng)問題的接收、分類、處理。
(5)負(fù)責(zé)對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和用戶的合理建議及時(shí)反饋,并提出書面建議。
(6)負(fù)責(zé)定期對客戶進(jìn)行走訪,同時(shí)宣傳公司產(chǎn)品。維護(hù)好客戶關(guān)系。
(7)負(fù)責(zé)收集區(qū)域顧客檔案和產(chǎn)品檔案信息,并及時(shí)傳遞到海外發(fā)展部進(jìn)行歸檔。
崗位要求:
1.機(jī)械工程、車輛工程等機(jī)械類專業(yè);
2.熟悉重卡產(chǎn)品構(gòu)造與工作原理;
3.熟悉車輛正確操作使用與維護(hù)保養(yǎng);熟練駕駛車輛;
4.具備車輛疑難雜癥處理能力,
集團(tuán)總部在江蘇徐州,該崗位需要出差海外,全球四十多個(gè)國家,根據(jù)個(gè)人意愿分配派駐區(qū)域。
工作地點(diǎn)
地址:徐州銅山區(qū)徐州-銅山區(qū)徐州徐工汽車制造有限公司
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
徐工汽車..HR
徐州徐工汽車制造有限公司
-
機(jī)械制造·機(jī)電·重工
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)珠江東路19號

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-29 00:56:55
839人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
