經(jīng)驗不限
學歷不限
2025-12-20 10:22:43
972人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、解答客戶對于業(yè)務流程、收費標準、交付周期、辦理所需資料等咨詢；
2、負責來電接聽及在線客服，并對客戶問題做好相關咨詢、解答、引導或事后反饋；
3、指導客戶進行業(yè)務委托及后續(xù)操作流程；
4、答復客服辦理進度、流程異常、需補充資料等業(yè)務辦理過程中的問題；
5、協(xié)調(diào)解決客戶提出的需求與疑問，并給予客戶答復；
任職要求：
1. 吃苦耐勞有耐心；
2. 有良好的溝通能力與責任心；
3. 有良好的抗壓能力與學習能力；
4. 有相關客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
上班時間： 8:30-17:30雙休，因業(yè)務量情況可能會有加班
工作地點： 無錫
加班情況（有無加班工資）：有
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：無錫梁溪區(qū)揚名創(chuàng)智園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
中智HR
上海中智普陀人力資源有限公司
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專業(yè)服務
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21-50人
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國有企業(yè)
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寧夏路627號(金沙江路地鐵站3號口步行310米)
