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【工作內容】
- 負責公司融資租賃業(yè)務的應收賬款管理工作，通過電話溝通與催收方式，對承租人進行還款提醒、逾期還款提醒及催收，確保租金款項及時到賬，并對客戶還款承諾進行跟蹤直至款項落地，完成準確核銷，有效壓降逾期率；
- 對到賬款項進行識別與核銷，確保租金款項及時入賬，針對暫無法識別的款項，需與承租人、辦事處人員及相關方確認打款信息憑證，完成信息確認后進行核銷入賬；
- 針對客戶提出的咨詢事項，如還款進度、逾期金額、待收金額、計劃付息延期及合同方案變更等，提供專業(yè)答復與測算服務，并根據(jù)公司規(guī)定處理符合要求的合同變更事宜；同時，對客戶反饋的商機、投訴、風險等問題進行及時流轉，確保信息高效傳遞至大區(qū)及本部業(yè)務部門，保障風險快速響應與處置；
- 配合駐外大區(qū)接收、清點并歸檔紙質檔案、合同、權證等相關資料，確保歸檔動作及時、信息準確完整，對可能存在的遺漏或疏忽事項進行催辦，提升檔案管理效率；
- 負責非擔保業(yè)務中鎖車、解鎖操作，以及上牌設備的解押手續(xù)辦理，確保相關流程合規(guī)、高效；
- 對客戶還款過程中提出的對賬需求進行賬務核對，對計劃結束的合同進行資金沖抵、財務對賬，并發(fā)起流程辦理合同結束手續(xù)，確保賬務清晰、流程規(guī)范；
- 保持與客戶及內部團隊的良好溝通，確保各項應收賬款管理工作的順利推進。
【任職要求】
- 本科及以上學歷，具備1年及以上相關工作經(jīng)驗，熟悉應收賬款管理流程，有催收經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力，能夠熟練使用普通話進行電話溝通與客戶服務；
- 熟悉財務基礎知識，具備一定的對賬、核銷、入賬、賬務核對及財務對賬能力；
- 工作細致認真，責任心強，具備較強的問題處理能力和團隊協(xié)作精神。
【薪酬福利】
- 提供具有競爭力的薪資待遇，具體面議；
- 享受五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利及員工培訓機會；
- 提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺和晉升空間。