應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
外包崗位，介意勿投
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽400電話，熱線、工單、郵件為主；
2、做好咨詢、投訴、建議等問題解答并協(xié)助解決，做好問題記錄與分析；
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門，督促相關(guān)人員的配合，并及時(shí)反饋信息。
崗位要求：
1、專科以上學(xué)歷，3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、彈性上班時(shí)間，做五休二；
3、具有一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，有客服答疑相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)作能力；
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，承壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和問題解決能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京豐臺(tái)區(qū)北京-豐臺(tái)區(qū)漢威國際廣場4區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
金偉HR
嘉環(huán)科技股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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南京市雨花臺(tái)區(qū)寧雙路19號(hào)10幢
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