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崗位職責(zé)：
1.全面貫徹落實銷售流程；
2.為客戶提供良好的購車體驗，持續(xù)改善，不斷提升客戶滿意度，達(dá)成滿意度目標(biāo)；
3.展廳日常維護(hù)、展車管理工作；
4.推動試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率；
5.利用系統(tǒng)或客戶管理工具進(jìn)行客戶管理，如客戶跟進(jìn)回訪、客戶檔案維護(hù)，開展客戶維系工作；
6.負(fù)責(zé)為客戶提供新車上牌、二手車置換、消費信貸、保險、精品等業(yè)務(wù)的咨詢或推介服務(wù)；
7.向客戶詳細(xì)解釋并簽署新車銷售的書面文件，履行對客戶的承諾；
8.了解競品信息等，并反饋給上級，參與制定銷售話術(shù)；
9.確保達(dá)成各項銷售目標(biāo)、績效指標(biāo)；