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崗位職責：
個性化調(diào)理方案制定與執(zhí)行
根據(jù)客戶健康狀況定制專屬康復調(diào)理方案，并清晰講解原理與理念；依方案安全、有效地實施理療操作。
客戶管理與服務跟進
建立并維護客戶檔案，確保信息完整準確；定期回訪，持續(xù)跟蹤調(diào)理效果，提升滿意度與忠誠度。
溝通反饋與關系維護
主動溝通建立信任關系，收集客戶反饋并及時上報，協(xié)同上級優(yōu)化服務策略，增強客戶粘性。
專業(yè)提升與知識傳播
持續(xù)學習產(chǎn)品知識與康復技術，參與培訓考核以保持專業(yè)水準；向客戶普及理療常識及注意事項，提升認知與配合度。
崗位要求：
醫(yī)學相關背景優(yōu)先（康復、護理、產(chǎn)康方向），具備中醫(yī)理論基礎或?qū)嶋H操作經(jīng)驗（如針灸、穴位按摩）者更佳。
出色的溝通表達能力與人際互動技巧，能耐心解答客戶疑問，提供溫暖專業(yè)的服務體驗。
具備強組織力、問題解決能力及自我驅(qū)動力，可獨立高效完成任務并達成業(yè)績目標。