商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
20000-30000元
濟(jì)寧
5年以上
本科
濟(jì)寧
5年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)達(dá)成
1)根據(jù)公司商業(yè)資產(chǎn)布局(核心區(qū)商業(yè)舊街、寫(xiě)字樓、小獨(dú)棟商業(yè)等),制定整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),推動(dòng)資產(chǎn)價(jià)值提升與租金收益增長(zhǎng);
2)統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目全周期運(yùn)營(yíng)(招商、租戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等),確保各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(出租率、租金收繳率、客流/銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度等)完成。
2.存量資產(chǎn)盤(pán)活與價(jià)值提升
1)針對(duì)老舊商業(yè)街區(qū)、低效寫(xiě)字樓或閑置小獨(dú)棟商業(yè),主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研與定位分析,制定“盤(pán)活-改造-運(yùn)營(yíng)”一體化方案(如業(yè)態(tài)調(diào)整、空間重構(gòu)、品牌升級(jí)等),推動(dòng)項(xiàng)目從“低效資產(chǎn)”向“高收益資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型;
2)梳理存量項(xiàng)目痛點(diǎn)(如空置率高、客群流失、業(yè)態(tài)陳舊等),通過(guò)精準(zhǔn)定位、租戶(hù)組合優(yōu)化、活動(dòng)策劃等手段提升項(xiàng)目吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。
3.核心業(yè)務(wù)全流程管理
1)招商管理:統(tǒng)籌項(xiàng)目的招商策略制定,重點(diǎn)引進(jìn)符合定位的優(yōu)質(zhì)品牌(如首店、網(wǎng)紅品牌、高承租能力商戶(hù)等),把控招商進(jìn)度與質(zhì)量,確保關(guān)鍵業(yè)態(tài)合理配比;
2)租戶(hù)運(yùn)營(yíng):建立租戶(hù)分級(jí)管理體系,定期溝通經(jīng)營(yíng)需求,協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題(如裝修支持、流量賦能、促銷(xiāo)配合等),提升租戶(hù)滿(mǎn)意度與續(xù)租率;
3)營(yíng)銷(xiāo)推廣:策劃并執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如主題市集、節(jié)日促銷(xiāo)、會(huì)員活動(dòng)等),結(jié)合線上線下渠道(社交媒體、本地生活平臺(tái)等)引流,提升項(xiàng)目曝光度與客流量;
3)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:監(jiān)控日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(客流、銷(xiāo)售、能耗等),分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并制定改進(jìn)方案,優(yōu)化服務(wù)流程與硬件設(shè)施(如動(dòng)線設(shè)計(jì)、公共區(qū)域管理等),提升客戶(hù)體驗(yàn)。
4.團(tuán)隊(duì)管理
搭建并管理商業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(招商、運(yùn)營(yíng)、推廣等職能),制定崗位職責(zé)與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì);
5.行業(yè)研究與創(chuàng)新探索
1)關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)趨勢(shì)(如社區(qū)商業(yè)、存量更新、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等),研究競(jìng)品動(dòng)態(tài)與新興業(yè)態(tài),為公司商業(yè)資產(chǎn)布局提供前瞻性建議;
2)探索創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式(如聯(lián)營(yíng)分成、數(shù)字化會(huì)員體系、線上線下融合等),提升項(xiàng)目差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
四、任職要求
1.基本條件:本科及以上學(xué)歷(商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);
2.工作經(jīng)驗(yàn):5年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少3年擔(dān)任商業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(總監(jiān)/副總經(jīng)理級(jí))或核心操盤(pán)手角色,主導(dǎo)過(guò)核心城區(qū)商業(yè)舊街、寫(xiě)字樓、小獨(dú)棟商業(yè)等存量資產(chǎn)的盤(pán)活與運(yùn)營(yíng),且有成功案例。
3.核心能力:
1)精通商業(yè)運(yùn)營(yíng)全流程(招商→運(yùn)營(yíng)→推廣→租戶(hù)管理),熟悉核心城區(qū)商業(yè)市場(chǎng)的業(yè)態(tài)分布、客群特征與競(jìng)爭(zhēng)格局;
2)具備優(yōu)秀的“盤(pán)活能力”:有老舊商業(yè)街區(qū)改造(如傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、閑置廠房變商業(yè)綜合體)、低效寫(xiě)字樓去化(如通過(guò)靈活辦公/產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入提升出租率)、小獨(dú)棟商業(yè)定位(如社區(qū)商業(yè)、主題商業(yè))的成功經(jīng)驗(yàn);
3)強(qiáng)大的資源整合能力:熟悉品牌資源(尤其是首店、特色品牌)、設(shè)計(jì)/工程改造方、政府相關(guān)部門(mén)(如規(guī)劃、消防、工商等),能推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目高效落地;
4)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維:擅長(zhǎng)通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題,并制定針對(duì)性策略。
1)根據(jù)公司商業(yè)資產(chǎn)布局(核心區(qū)商業(yè)舊街、寫(xiě)字樓、小獨(dú)棟商業(yè)等),制定整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),推動(dòng)資產(chǎn)價(jià)值提升與租金收益增長(zhǎng);
2)統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目全周期運(yùn)營(yíng)(招商、租戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等),確保各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(出租率、租金收繳率、客流/銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度等)完成。
2.存量資產(chǎn)盤(pán)活與價(jià)值提升
1)針對(duì)老舊商業(yè)街區(qū)、低效寫(xiě)字樓或閑置小獨(dú)棟商業(yè),主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研與定位分析,制定“盤(pán)活-改造-運(yùn)營(yíng)”一體化方案(如業(yè)態(tài)調(diào)整、空間重構(gòu)、品牌升級(jí)等),推動(dòng)項(xiàng)目從“低效資產(chǎn)”向“高收益資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型;
2)梳理存量項(xiàng)目痛點(diǎn)(如空置率高、客群流失、業(yè)態(tài)陳舊等),通過(guò)精準(zhǔn)定位、租戶(hù)組合優(yōu)化、活動(dòng)策劃等手段提升項(xiàng)目吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。
3.核心業(yè)務(wù)全流程管理
1)招商管理:統(tǒng)籌項(xiàng)目的招商策略制定,重點(diǎn)引進(jìn)符合定位的優(yōu)質(zhì)品牌(如首店、網(wǎng)紅品牌、高承租能力商戶(hù)等),把控招商進(jìn)度與質(zhì)量,確保關(guān)鍵業(yè)態(tài)合理配比;
2)租戶(hù)運(yùn)營(yíng):建立租戶(hù)分級(jí)管理體系,定期溝通經(jīng)營(yíng)需求,協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題(如裝修支持、流量賦能、促銷(xiāo)配合等),提升租戶(hù)滿(mǎn)意度與續(xù)租率;
3)營(yíng)銷(xiāo)推廣:策劃并執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如主題市集、節(jié)日促銷(xiāo)、會(huì)員活動(dòng)等),結(jié)合線上線下渠道(社交媒體、本地生活平臺(tái)等)引流,提升項(xiàng)目曝光度與客流量;
3)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:監(jiān)控日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(客流、銷(xiāo)售、能耗等),分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并制定改進(jìn)方案,優(yōu)化服務(wù)流程與硬件設(shè)施(如動(dòng)線設(shè)計(jì)、公共區(qū)域管理等),提升客戶(hù)體驗(yàn)。
4.團(tuán)隊(duì)管理
搭建并管理商業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(招商、運(yùn)營(yíng)、推廣等職能),制定崗位職責(zé)與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì);
5.行業(yè)研究與創(chuàng)新探索
1)關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)趨勢(shì)(如社區(qū)商業(yè)、存量更新、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等),研究競(jìng)品動(dòng)態(tài)與新興業(yè)態(tài),為公司商業(yè)資產(chǎn)布局提供前瞻性建議;
2)探索創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式(如聯(lián)營(yíng)分成、數(shù)字化會(huì)員體系、線上線下融合等),提升項(xiàng)目差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
四、任職要求
1.基本條件:本科及以上學(xué)歷(商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);
2.工作經(jīng)驗(yàn):5年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少3年擔(dān)任商業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(總監(jiān)/副總經(jīng)理級(jí))或核心操盤(pán)手角色,主導(dǎo)過(guò)核心城區(qū)商業(yè)舊街、寫(xiě)字樓、小獨(dú)棟商業(yè)等存量資產(chǎn)的盤(pán)活與運(yùn)營(yíng),且有成功案例。
3.核心能力:
1)精通商業(yè)運(yùn)營(yíng)全流程(招商→運(yùn)營(yíng)→推廣→租戶(hù)管理),熟悉核心城區(qū)商業(yè)市場(chǎng)的業(yè)態(tài)分布、客群特征與競(jìng)爭(zhēng)格局;
2)具備優(yōu)秀的“盤(pán)活能力”:有老舊商業(yè)街區(qū)改造(如傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、閑置廠房變商業(yè)綜合體)、低效寫(xiě)字樓去化(如通過(guò)靈活辦公/產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入提升出租率)、小獨(dú)棟商業(yè)定位(如社區(qū)商業(yè)、主題商業(yè))的成功經(jīng)驗(yàn);
3)強(qiáng)大的資源整合能力:熟悉品牌資源(尤其是首店、特色品牌)、設(shè)計(jì)/工程改造方、政府相關(guān)部門(mén)(如規(guī)劃、消防、工商等),能推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目高效落地;
4)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維:擅長(zhǎng)通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題,并制定針對(duì)性策略。
工作地點(diǎn)
地址:濟(jì)寧任城區(qū)科技金融中心-二期B1棟
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HR
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