3年以上
大專
最近更新
1562人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常運營管理，確?？蛻舴?wù)流程高效順暢；
- 協(xié)調(diào)處理客戶投訴與疑難問題，提升客戶滿意度；
- 制定并優(yōu)化客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量；
- 指導(dǎo)和培訓(xùn)客服人員，提升團(tuán)隊專業(yè)能力與服務(wù)水平。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和責(zé)任心，能有效處理客戶問題；
- 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
- 有客服或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，但不限制工作經(jīng)驗；
- 熟悉客戶服務(wù)流程及工具，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
- 負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常運營管理，確?？蛻舴?wù)流程高效順暢；
- 協(xié)調(diào)處理客戶投訴與疑難問題，提升客戶滿意度；
- 制定并優(yōu)化客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量；
- 指導(dǎo)和培訓(xùn)客服人員，提升團(tuán)隊專業(yè)能力與服務(wù)水平。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和責(zé)任心，能有效處理客戶問題；
- 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
- 有客服或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，但不限制工作經(jīng)驗；
- 熟悉客戶服務(wù)流程及工具，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：佛山順德區(qū)倫教街道荔村村廣珠路西荔村段2號一樓展廳
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
利泰集團(tuán)有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
禪城區(qū)季華五路10號金融廣場23樓
相似職位
-
區(qū)域經(jīng)理 5000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廣州奧昆食品有限公司
-
成本會計 6000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科江蘇中捷精工科技股份有限公司
-
采購主管 8000-11000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中億豐建設(shè)集團(tuán)股份有限公司
-
外貿(mào)經(jīng)理/外貿(mào)主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科江陰尚馳機(jī)械設(shè)備有限公司
-
長清唯一站點自招騎手送餐員0費用無押即刻上崗 9000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限濟(jì)南優(yōu)外賣電子商務(wù)有限公司
-
財務(wù)主管 10000-15000元3年以上 碩士海鷹企業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司
