宿遷
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-12-18 22:20:57
804人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
薪資待遇：1.5-2W左右
需要經(jīng)驗：有客服管理帶隊經(jīng)驗2年以上，且管理規(guī)模200人
工作職責：
1、負責戰(zhàn)略規(guī)劃和跨部門協(xié)調(diào)。
2、負責建立、維護和改善服務(wù)體系的質(zhì)量提升，保證客服工作流程化、標準化和進行管理監(jiān)督；
3、配合客戶合理訴求達成關(guān)鍵指標要求
4、杜絕重大生產(chǎn)事件：服務(wù)禁忌、服務(wù)兜底、信息安全
5、客戶關(guān)系維護及行業(yè)對標排名。
6、曾帶規(guī)模200 人員，互聯(lián)網(wǎng)客服管理經(jīng)驗2年以上
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：宿遷宿豫區(qū)宿遷-宿豫區(qū)當當書吧(盛基大廈店)
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
