職位描述
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1、協(xié)助建立并維護相關(guān)的客戶服務流程;
2、根據(jù)客戶需求,協(xié)助制定合適的KPI,并對日常運營進行持續(xù)改進;
3、協(xié)助業(yè)務對賬,與客戶、分供方進行費用確認;
4、對項目運營的結(jié)果進行分析,并進行建議和方案反饋,持續(xù)改進;
5、協(xié)助處理投訴,對客戶的投訴進行反饋、分析并保持更進;
6、協(xié)助管理供應商,定期對供方KPI及表現(xiàn)進行分析和反饋;
7、進出口貨代操作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,泰語專業(yè),3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有較強的組織、計劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)能力,工作效率高;
3、 熟練的泰語讀寫能力及熟練的office使用能力;
4、具有親和力,有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力;
5、具備敏銳的觀察力,責任心強。
2、根據(jù)客戶需求,協(xié)助制定合適的KPI,并對日常運營進行持續(xù)改進;
3、協(xié)助業(yè)務對賬,與客戶、分供方進行費用確認;
4、對項目運營的結(jié)果進行分析,并進行建議和方案反饋,持續(xù)改進;
5、協(xié)助處理投訴,對客戶的投訴進行反饋、分析并保持更進;
6、協(xié)助管理供應商,定期對供方KPI及表現(xiàn)進行分析和反饋;
7、進出口貨代操作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,泰語專業(yè),3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有較強的組織、計劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)能力,工作效率高;
3、 熟練的泰語讀寫能力及熟練的office使用能力;
4、具有親和力,有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力;
5、具備敏銳的觀察力,責任心強。
工作地點
地址:哈爾濱松北區(qū)國華金融中心A棟22樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
王文韜HR
中遠海運物流有限公司
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交通·運輸·物流
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200-499人
-
私營·民營企業(yè)
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朝陽區(qū)八里莊北里220號中遠海運物流大廈

3年以上
本科
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
