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職位描述:工作內(nèi)容超簡(jiǎn)單，會(huì)說(shuō)話(huà)就行!接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白!!!
穩(wěn)定，穩(wěn)定，穩(wěn)定 辦公樓十四層里面 有提供預(yù)覽室，
帶薪入職培訓(xùn)，一對(duì)一老員工手把手教到會(huì)為止!
會(huì)說(shuō)話(huà) ，會(huì)打字，會(huì)寄基礎(chǔ)電腦操作就行，
當(dāng)然有電話(huà)客服或者 客服經(jīng)驗(yàn)更好，咨詢(xún)和解答辦理業(yè)務(wù)等，準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪，
崗位職責(zé)：
1、處理拼多多平臺(tái) 一線(xiàn)/客戶(hù)的升級(jí)問(wèn)題;
2、主動(dòng)外呼客戶(hù)了解及解決問(wèn)題;
3、調(diào)協(xié)資源為客戶(hù)解決復(fù)雜的問(wèn)題;
4、處理客戶(hù)投訴，安撫客戶(hù)情緒。
任職要求：
1、學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有客服經(jīng)驗(yàn) 可放寬至中專(zhuān)); 20-40歲
2、工作經(jīng)驗(yàn):有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
1、有服務(wù)類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧，熱愛(ài)客戶(hù)服務(wù)工作；
4、有親和力，善于傾聽(tīng)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間：朝九晚六 月休六-八天
薪資待遇 ：底薪3000 績(jī)效 獎(jiǎng)金 綜合薪資5000-6000
福利待遇：其他福利等:
(1)雙11、618等大促期間活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):iPhone、現(xiàn)金、iPad,等豐富禮品;
(2)帶薪年假以及各種節(jié)假日福利、員工活動(dòng)、生日驚喜等:
(3)5A級(jí)舒適辦公區(qū)，專(zhuān)屬工位輕松上班，并在 5樓 設(shè)有獨(dú)立食堂
工作時(shí)間:
8小時(shí)工作制，可連休3-5天小長(zhǎng)假(旅游，摸魚(yú)黨福音) 培訓(xùn)期間 周末雙休
PS:投遞簡(jiǎn)歷查看通勤距離距離遠(yuǎn)謹(jǐn)慎投遞，入職可享:事假，病假，婚假，產(chǎn)假，年假等各種福利。