職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對領(lǐng)克用戶進行品牌介紹、產(chǎn)品介紹、活動介紹、客情維系,清洗客戶購車意向,同時加深用戶對領(lǐng)克品牌及產(chǎn)品的了解;
2、收集用戶意見、建議并進行內(nèi)部整合及匯報;
3、整理分析日常呼出數(shù)據(jù),不斷提升產(chǎn)品知識、溝通思維及話術(shù),提高接通率及線索有效率;
4、通過電話、企微、IM軟件等方式與用戶取得聯(lián)系,宣傳品牌理念及產(chǎn)品賣點,解答用戶問題,清洗用戶購車意向;
5、收集用戶反饋,鍛煉營銷溝通技能、拓展話術(shù)溝通技巧、提升綜合業(yè)務(wù)能力水平。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,性格要沉穩(wěn),情緒穩(wěn)定且有上進心、執(zhí)行力強;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的邏輯思維,能發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,溝通能力強;
3、對汽車有較深的了解或?qū)€上銷售有一定的認(rèn)知,能清晰地表達(dá)產(chǎn)品的主要賣點,迅速洞察用戶意圖和關(guān)注點并給出針對性的解答;
4、思維活躍,學(xué)習(xí)能力強,結(jié)果導(dǎo)向,熟練使用辦公軟件及企業(yè)微信,有車企銷售、客服經(jīng)驗優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)對領(lǐng)克用戶進行品牌介紹、產(chǎn)品介紹、活動介紹、客情維系,清洗客戶購車意向,同時加深用戶對領(lǐng)克品牌及產(chǎn)品的了解;
2、收集用戶意見、建議并進行內(nèi)部整合及匯報;
3、整理分析日常呼出數(shù)據(jù),不斷提升產(chǎn)品知識、溝通思維及話術(shù),提高接通率及線索有效率;
4、通過電話、企微、IM軟件等方式與用戶取得聯(lián)系,宣傳品牌理念及產(chǎn)品賣點,解答用戶問題,清洗用戶購車意向;
5、收集用戶反饋,鍛煉營銷溝通技能、拓展話術(shù)溝通技巧、提升綜合業(yè)務(wù)能力水平。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,性格要沉穩(wěn),情緒穩(wěn)定且有上進心、執(zhí)行力強;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的邏輯思維,能發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,溝通能力強;
3、對汽車有較深的了解或?qū)€上銷售有一定的認(rèn)知,能清晰地表達(dá)產(chǎn)品的主要賣點,迅速洞察用戶意圖和關(guān)注點并給出針對性的解答;
4、思維活躍,學(xué)習(xí)能力強,結(jié)果導(dǎo)向,熟練使用辦公軟件及企業(yè)微信,有車企銷售、客服經(jīng)驗優(yōu)先。
9:00-18:00,上五休二排班,月休8天
基本薪資4000,績效4000,績效浮動范圍0.8-1.2,提成獎金看業(yè)務(wù)情況可能會有,綜合薪資8-10k。
(績效考核標(biāo)準(zhǔn):外呼量、接通率、線索有效率)
工作地點
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))杭州濱江區(qū)百得利大廈111
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張榮藝HR
浙江外企德科人力資源服務(wù)有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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豐潭路380號杭州城西銀泰城D座11樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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