汽車(chē)網(wǎng)銷(xiāo)顧問(wèn)
面議
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
1、有一定汽車(chē)專業(yè)基礎(chǔ),后期通過(guò)培訓(xùn)不斷提升。需要深入了解各類(lèi)汽車(chē)的品牌、型號(hào)、配置、性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等,以便能夠準(zhǔn)確地為客戶介紹和推薦適合的車(chē)型,解答客戶關(guān)于汽車(chē)產(chǎn)品的各種疑問(wèn);
2、能夠迅速、有效地處理客戶在購(gòu)車(chē)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,如車(chē)輛咨詢、價(jià)格談判、訂單問(wèn)題等,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的解決方案,確??蛻舻馁?gòu)車(chē)體驗(yàn)順暢,提高客戶的滿意度和信任度;
3、能夠通過(guò)文字、語(yǔ)音、外呼等方式與客戶進(jìn)行有效的溝通,挖掘客戶需求,建立信任關(guān)系,并運(yùn)用合適的銷(xiāo)售策略和技巧促成交易,如掌握談判技巧、處理客戶異議的技巧等;
4、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理和跟進(jìn),及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和反饋,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)客戶的信任和口碑傳播;
5、熟悉平臺(tái)的各種功能和操作流程,包括產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、訂單管理、客戶溝通工具等,能夠高效地運(yùn)用平臺(tái)資源開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
任職要求
1、溝通能力:具備良好的口頭表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息和銷(xiāo)售政策;同時(shí),要善于傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),及時(shí)給予回應(yīng)和反饋,與客戶建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系;
2、抗壓能力:銷(xiāo)售工作往往面臨著較大的壓力和挑戰(zhàn),如銷(xiāo)售任務(wù)的壓力、客戶的拒絕等,網(wǎng)銷(xiāo)人員需要具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠保持積極樂(lè)觀的心態(tài),在壓力下保持良好的工作狀態(tài),堅(jiān)持不懈地追求銷(xiāo)售目標(biāo);
3、時(shí)間管理能力:跟進(jìn)工作時(shí)間要求(早9:00-18:00,晚12:30-21:30),能夠合理安排自己的工作時(shí)間,制定有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),提高工作效率,確保各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)按時(shí)完成,同時(shí)能夠平衡好工作和生活的關(guān)系,保持身心健康
1、有一定汽車(chē)專業(yè)基礎(chǔ),后期通過(guò)培訓(xùn)不斷提升。需要深入了解各類(lèi)汽車(chē)的品牌、型號(hào)、配置、性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等,以便能夠準(zhǔn)確地為客戶介紹和推薦適合的車(chē)型,解答客戶關(guān)于汽車(chē)產(chǎn)品的各種疑問(wèn);
2、能夠迅速、有效地處理客戶在購(gòu)車(chē)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,如車(chē)輛咨詢、價(jià)格談判、訂單問(wèn)題等,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的解決方案,確??蛻舻馁?gòu)車(chē)體驗(yàn)順暢,提高客戶的滿意度和信任度;
3、能夠通過(guò)文字、語(yǔ)音、外呼等方式與客戶進(jìn)行有效的溝通,挖掘客戶需求,建立信任關(guān)系,并運(yùn)用合適的銷(xiāo)售策略和技巧促成交易,如掌握談判技巧、處理客戶異議的技巧等;
4、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理和跟進(jìn),及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和反饋,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)客戶的信任和口碑傳播;
5、熟悉平臺(tái)的各種功能和操作流程,包括產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、訂單管理、客戶溝通工具等,能夠高效地運(yùn)用平臺(tái)資源開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
任職要求
1、溝通能力:具備良好的口頭表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息和銷(xiāo)售政策;同時(shí),要善于傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),及時(shí)給予回應(yīng)和反饋,與客戶建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系;
2、抗壓能力:銷(xiāo)售工作往往面臨著較大的壓力和挑戰(zhàn),如銷(xiāo)售任務(wù)的壓力、客戶的拒絕等,網(wǎng)銷(xiāo)人員需要具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠保持積極樂(lè)觀的心態(tài),在壓力下保持良好的工作狀態(tài),堅(jiān)持不懈地追求銷(xiāo)售目標(biāo);
3、時(shí)間管理能力:跟進(jìn)工作時(shí)間要求(早9:00-18:00,晚12:30-21:30),能夠合理安排自己的工作時(shí)間,制定有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),提高工作效率,確保各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)按時(shí)完成,同時(shí)能夠平衡好工作和生活的關(guān)系,保持身心健康
工作地點(diǎn)
地址:重慶江北區(qū)江北區(qū)重慶IFS國(guó)金中心商場(chǎng)
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