雙休客服專員 五險(xiǎn)一金
面議
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【工作內(nèi)容】
1.解答客戶咨詢:解答客戶的問題、咨詢產(chǎn)品信息。
2.處理客戶郵件或在線信息:負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)客戶的郵件或在線留言,解答客戶問題,提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息。
3.處理客戶投訴:負(fù)責(zé)接受和處理客戶的投訴,盡量滿足客戶的需求,解決問題,保持良好的客戶關(guān)系。
4.提供售前和售后支持:負(fù)責(zé)為客戶提供售前和售后的支持和服務(wù),包括產(chǎn)品的介紹、購買指導(dǎo)、售后維修等。
5.更新客戶信息:負(fù)責(zé)更新客戶信息數(shù)據(jù)庫,維護(hù)客戶檔案,記錄客戶反饋、投訴、需求等信
【工作時(shí)間】
8小時(shí)工作制,不加班,不內(nèi)卷。
月休8天 繳納五險(xiǎn)一金
【其他要求】
基本電腦操作熟練,溝通表達(dá)好,能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的。
【學(xué)歷要求】
大專、本科均可
1.解答客戶咨詢:解答客戶的問題、咨詢產(chǎn)品信息。
2.處理客戶郵件或在線信息:負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)客戶的郵件或在線留言,解答客戶問題,提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息。
3.處理客戶投訴:負(fù)責(zé)接受和處理客戶的投訴,盡量滿足客戶的需求,解決問題,保持良好的客戶關(guān)系。
4.提供售前和售后支持:負(fù)責(zé)為客戶提供售前和售后的支持和服務(wù),包括產(chǎn)品的介紹、購買指導(dǎo)、售后維修等。
5.更新客戶信息:負(fù)責(zé)更新客戶信息數(shù)據(jù)庫,維護(hù)客戶檔案,記錄客戶反饋、投訴、需求等信
【工作時(shí)間】
8小時(shí)工作制,不加班,不內(nèi)卷。
月休8天 繳納五險(xiǎn)一金
【其他要求】
基本電腦操作熟練,溝通表達(dá)好,能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的。
【學(xué)歷要求】
大專、本科均可
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)北京海淀區(qū)中關(guān)村世界
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
曹維珊HR
首聘(北京)科技有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
北京市朝陽區(qū)霄云路國航世紀(jì)大廈1207
相似職位
-
網(wǎng)絡(luò)客服 6000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京英創(chuàng)互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
客服專員 6000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京英創(chuàng)互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
客服專員 6000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京奇魚時(shí)代科技有限公司
-
幸福廣場(chǎng) 朝九晚六客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
客服 3000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專上海杰士龍塑膠科技有限公司
-
電商售前客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限紅豆集團(tuán)有限公司

最近更新
985人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
