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職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)所在區(qū)域的房修工作，客戶維修進(jìn)度跟進(jìn)；同時(shí)負(fù)責(zé)客戶溝通與解釋說明工作，協(xié)助處理業(yè)主房修投訴 2. 根據(jù)匯總的報(bào)修信息，上門查看并確定報(bào)修問題，制定維修方案、實(shí)施以及驗(yàn)收； 3. 管理施工單位的維修人員、材料和設(shè)備及第三方維修單位維修費(fèi)用的結(jié)算及相關(guān)協(xié)調(diào)； 4. 對(duì)房屋維修資料進(jìn)行整理、歸檔；推進(jìn)與監(jiān)督維修工藝標(biāo)準(zhǔn)化，保證維修及時(shí)性，降低二次維修保養(yǎng)率。 5. 完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，工程管理、建筑類等相關(guān)專業(yè)，物業(yè)工程主管相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、有大型高端住宅房修的工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)； 3、較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、獨(dú)立處理事物的能力； 4、能承受一定的工作壓力。