職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
(1)負責接待及處理前臺的各類來人來電、來訪;
(2)負責接收、組織處理和督促跟進業(yè)戶各類服務需求;
(3)負責為業(yè)主辦理入住、裝修等各種相關手續(xù);
(4)負責對各類普通投訴的處理及各類嚴重投訴的上報和協(xié)助處理;
(5)負責及時更新及通報業(yè)戶資料;
(6)負責前臺區(qū)域的秩序和環(huán)境;
(7)負責業(yè)戶的日常關懷、溝通訪問、關系維護;
(8)負責收集匯總、分析上報業(yè)戶意見和建議;
(9)負責客服部及客戶服務中心文件資料的整理及歸檔。
任職資格
(1)35歲以下,高中以上學歷;
(2)具有前臺、客服等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
(3)熟練使用辦公軟件。
工作地點
地址:南京浦口區(qū)南京浦口區(qū)熙龍山院物業(yè)服務中心
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
孟文婷/..HR
上海金地物業(yè)服務有限公司南京分公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業(yè)
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雨花臺區(qū)板橋新城金地自在城

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-29 23:11:05
1144人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
