職位描述
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崗位職責(zé)(純客服,無銷售性質(zhì)):深圳水務(wù)局接聽客服
1.接聽人工服務(wù)請求,跟進(jìn)工單辦理、電話回訪、客戶關(guān)系維護(hù)、滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)推廣等。
2. 處理電子渠道在線客服(如12345市長熱線、數(shù)字化城管工單等), 對接政府政務(wù)渠道工單的受理、傳遞及跟進(jìn)。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷、半年以上售后類語音客服經(jīng)驗(非銷售性質(zhì))
2.有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和客服意識,較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任心。
薪資福利:
1、薪資結(jié)構(gòu):綜合5000-8000元/月等(含基本工資 績效工資 獎金補(bǔ)貼);
2、有節(jié)假日福利節(jié)日及節(jié)日禮包、高溫補(bǔ)貼6-10月補(bǔ)貼150元/月,夜班補(bǔ)貼10-50元;
3、工齡補(bǔ)貼:滿一年 100元/月工齡,第二年起,每滿一年加100元,最高補(bǔ)貼400元;
4、學(xué)歷補(bǔ)貼大專100元,本科300元;
5、法定節(jié)日有節(jié)假日福利,比如(端午節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等);
6、公司配有冰箱,微波爐,茶水間,公司和自己家一樣溫馨;
7、良好的員工福利,有競爭力的薪酬及職業(yè)發(fā)展空,豐富的專業(yè)技能培訓(xùn)管理培訓(xùn)與員工旅游活動,每年還有晉升機(jī)會,路徑:專員一組長-主管-經(jīng)理;
上班時間:每天8小時工作制,8:00-22:00之間排班,早中晚輪班制排班出勤;20點下班班次有補(bǔ)貼10元/次;22點下班班次有補(bǔ)貼20元/次;大夜班預(yù)計1-3次/月,夜班補(bǔ)貼10-50元/次,日均7.5小時,月休6-8天
工作地點:深圳市福田區(qū)濱河大道2001號深港影視意園一樓客戶聯(lián)絡(luò)中心濱河水務(wù)大樓。
1.接聽人工服務(wù)請求,跟進(jìn)工單辦理、電話回訪、客戶關(guān)系維護(hù)、滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)推廣等。
2. 處理電子渠道在線客服(如12345市長熱線、數(shù)字化城管工單等), 對接政府政務(wù)渠道工單的受理、傳遞及跟進(jìn)。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷、半年以上售后類語音客服經(jīng)驗(非銷售性質(zhì))
2.有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和客服意識,較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任心。
薪資福利:
1、薪資結(jié)構(gòu):綜合5000-8000元/月等(含基本工資 績效工資 獎金補(bǔ)貼);
2、有節(jié)假日福利節(jié)日及節(jié)日禮包、高溫補(bǔ)貼6-10月補(bǔ)貼150元/月,夜班補(bǔ)貼10-50元;
3、工齡補(bǔ)貼:滿一年 100元/月工齡,第二年起,每滿一年加100元,最高補(bǔ)貼400元;
4、學(xué)歷補(bǔ)貼大專100元,本科300元;
5、法定節(jié)日有節(jié)假日福利,比如(端午節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等);
6、公司配有冰箱,微波爐,茶水間,公司和自己家一樣溫馨;
7、良好的員工福利,有競爭力的薪酬及職業(yè)發(fā)展空,豐富的專業(yè)技能培訓(xùn)管理培訓(xùn)與員工旅游活動,每年還有晉升機(jī)會,路徑:專員一組長-主管-經(jīng)理;
上班時間:每天8小時工作制,8:00-22:00之間排班,早中晚輪班制排班出勤;20點下班班次有補(bǔ)貼10元/次;22點下班班次有補(bǔ)貼20元/次;大夜班預(yù)計1-3次/月,夜班補(bǔ)貼10-50元/次,日均7.5小時,月休6-8天
工作地點:深圳市福田區(qū)濱河大道2001號深港影視意園一樓客戶聯(lián)絡(luò)中心濱河水務(wù)大樓。
工作地點
地址:深圳福田區(qū)深圳福田區(qū)濱河水務(wù)大樓
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職位發(fā)布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號樓208
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-09 08:51:13
687人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
