應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-03 10:52:23
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、駐點運維：駐點工作地點，開展運維工作，保障數(shù)據(jù)到報正常，系統(tǒng)運行正常，會商系統(tǒng)運行正常；對重要客戶的業(yè)務系統(tǒng)進行定期巡查，災害性天氣來臨之前，對所影響區(qū)域的業(yè)務系統(tǒng)進行巡檢，確保系統(tǒng)正常；
2、客戶服務：負責公司售后技術維護、培訓、提升客戶滿意度；參與并執(zhí)行客戶服務計劃，提供現(xiàn)場指導等售后支持工作，包含實施部署更新、數(shù)據(jù)接入與維護、系統(tǒng)發(fā)布異常、系統(tǒng)問題、各類設備故障等問題；
3、延續(xù)配合：對區(qū)域即將到期的合同，配合服務延續(xù)收費方案制定。
4、跨部門交互：接收客戶的問題和需求反饋，對接生產部門并及時和客戶進行交互；
5、其他協(xié)作：完成業(yè)主及部門交代的其他工作。
任職要求:
任職資格
1、本科及以上學歷，計算機軟件相關專業(yè)；熟練使用sqlserver、mysql、oracle，腳本編寫，數(shù)據(jù)庫備份還原等基礎操作；對windows熟練使用，linux系統(tǒng)基礎使用
2、溝通表達能力良好，態(tài)度積極主動，有較強的客戶服務意識；
3、語言表達能力/匯報能力強，比較能適應政府部門客戶溝通與交流；
4、具備較強的主動性和責任心，富有挑戰(zhàn)意識，有一定的問題分析、問題協(xié)調能力，以及抗壓承受能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：大理白族自治州大理市大理市上海交通大學云南(大理)研究院
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職位發(fā)布者
陳婧HR
四創(chuàng)科技有限公司
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計算機軟件
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500-999人
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國有企業(yè)
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星網(wǎng)銳捷科技園(高新大道)3#四創(chuàng)科技大廈
