社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員
面議
無(wú)錫
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
無(wú)錫
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位職責(zé)
1. 搭建并維護(hù)社區(qū)業(yè)主/客戶溝通體系(社群、線下活動(dòng)、意見(jiàn)反饋渠道等),提升社區(qū)活躍度與鄰里粘性;
2. 策劃執(zhí)行社區(qū)主題活動(dòng)(節(jié)日慶典、親子互動(dòng)、便民服務(wù)等),統(tǒng)籌方案撰寫、落地執(zhí)行及效果復(fù)盤;
3. 負(fù)責(zé)社區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主咨詢、投訴及需求,協(xié)調(diào)物業(yè)、工程等內(nèi)部部門解決問(wèn)題,提升業(yè)主滿意度;
4. 挖掘社區(qū)增值服務(wù)機(jī)會(huì)(生活服務(wù)、社群電商等),聯(lián)動(dòng)內(nèi)外部資源落地運(yùn)營(yíng),助力品牌口碑傳播與業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化;
5. 收集整理社區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(活躍度、滿意度、活動(dòng)參與率等),輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
6. 維護(hù)社區(qū)公共秩序與品牌形象,處理突發(fā)輿情,營(yíng)造和諧、安全的社區(qū)氛圍。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,1-2年社區(qū)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)客戶服務(wù)、活動(dòng)策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)行業(yè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先;
2. 核心能力:具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力,能快速響應(yīng)業(yè)主需求并聯(lián)動(dòng)資源推進(jìn)落地;
3. 活動(dòng)策劃:擅長(zhǎng)主題活動(dòng)策劃與執(zhí)行,能獨(dú)立完成全流程工作,有親子、便民類社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者加分;
4. 社群運(yùn)營(yíng):熟悉微信社群、短視頻等運(yùn)營(yíng)工具,具備基礎(chǔ)文案撰寫與宣傳推廣能力,能提升社群活躍度;
5. 職業(yè)素養(yǎng):責(zé)任心強(qiáng)、有耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,認(rèn)同企業(yè)品牌理念;
6. 加分項(xiàng):持有物業(yè)相關(guān)證書、具備活動(dòng)攝影/短視頻剪輯技能、有大型社區(qū)運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
1. 搭建并維護(hù)社區(qū)業(yè)主/客戶溝通體系(社群、線下活動(dòng)、意見(jiàn)反饋渠道等),提升社區(qū)活躍度與鄰里粘性;
2. 策劃執(zhí)行社區(qū)主題活動(dòng)(節(jié)日慶典、親子互動(dòng)、便民服務(wù)等),統(tǒng)籌方案撰寫、落地執(zhí)行及效果復(fù)盤;
3. 負(fù)責(zé)社區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主咨詢、投訴及需求,協(xié)調(diào)物業(yè)、工程等內(nèi)部部門解決問(wèn)題,提升業(yè)主滿意度;
4. 挖掘社區(qū)增值服務(wù)機(jī)會(huì)(生活服務(wù)、社群電商等),聯(lián)動(dòng)內(nèi)外部資源落地運(yùn)營(yíng),助力品牌口碑傳播與業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化;
5. 收集整理社區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(活躍度、滿意度、活動(dòng)參與率等),輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
6. 維護(hù)社區(qū)公共秩序與品牌形象,處理突發(fā)輿情,營(yíng)造和諧、安全的社區(qū)氛圍。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,1-2年社區(qū)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)客戶服務(wù)、活動(dòng)策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)行業(yè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先;
2. 核心能力:具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力,能快速響應(yīng)業(yè)主需求并聯(lián)動(dòng)資源推進(jìn)落地;
3. 活動(dòng)策劃:擅長(zhǎng)主題活動(dòng)策劃與執(zhí)行,能獨(dú)立完成全流程工作,有親子、便民類社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者加分;
4. 社群運(yùn)營(yíng):熟悉微信社群、短視頻等運(yùn)營(yíng)工具,具備基礎(chǔ)文案撰寫與宣傳推廣能力,能提升社群活躍度;
5. 職業(yè)素養(yǎng):責(zé)任心強(qiáng)、有耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,認(rèn)同企業(yè)品牌理念;
6. 加分項(xiàng):持有物業(yè)相關(guān)證書、具備活動(dòng)攝影/短視頻剪輯技能、有大型社區(qū)運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:無(wú)錫江陰市無(wú)錫江陰市星河國(guó)際營(yíng)銷中心
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
深圳市星河房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
-
家電業(yè)
-
500-999人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
深圳市福田區(qū)中心五路18號(hào)星河發(fā)展中心大廈20-26樓
相似職位
-
咨詢顧問(wèn)(運(yùn)營(yíng)銷售) 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專上海微思工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司
-
新媒體運(yùn)營(yíng)專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京圣可尼服飾實(shí)業(yè)有限公司
-
常熟張家港德邦8k招銷售 8000-13000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專德邦快遞
-
快遞中小客戶策略及銷售支持崗 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科江蘇順豐速運(yùn)有限公司
-
廣告銷售總監(jiān)/高級(jí)銷售總監(jiān) 12000-18000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專兆訊新媒體科技有限公司
-
銷售 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇特彩建材科技有限公司
2025-12-16 23:37:17
127人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
