應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各種咨詢、投訴及建議，確保問題得到及時有效的解決；
2. 組織并開展各類客戶服務(wù)活動，提升業(yè)主滿意度；
3. 監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊的工作，確保服務(wù)質(zhì)量；
4. 分析業(yè)主反饋，提出改進(jìn)措施，優(yōu)化服務(wù)流程。
5. 負(fù)責(zé)處理物業(yè)費(fèi)的訴訟， 收集并整理案件資料，
1. 負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各種咨詢、投訴及建議，確保問題得到及時有效的解決；
2. 組織并開展各類客戶服務(wù)活動，提升業(yè)主滿意度；
3. 監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊的工作，確保服務(wù)質(zhì)量；
4. 分析業(yè)主反饋，提出改進(jìn)措施，優(yōu)化服務(wù)流程。
5. 負(fù)責(zé)處理物業(yè)費(fèi)的訴訟， 收集并整理案件資料，
任職要求：
1. 具備3-5年的物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉物業(yè)管理和客戶服務(wù)的相關(guān)知識；
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
4. 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力
福利待遇：
1. 提供具有競爭力的薪資待遇，具體面議；
2. 享有年終獎金、績效獎金等；
3. 提供完善的員工培訓(xùn)計劃；
4. 月休4天，享受國家法定節(jié)假日，帶薪年假；
5. 提供舒適的辦公環(huán)境，定期組織團(tuán)建活動。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州新鄭市鄭州新鄭市融僑城
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
合肥分公..HR
福州融僑物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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福建省福州市臺江區(qū)江濱西大道融僑江濱廣場100-2號融僑中心36樓
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